那你需要在旧设备上登录微信选择迁移聊天记录，然后新设备同步聊天记录之后才可以查看；若是使用vivo手机，微信聊天记录删除后，若备份过，则可以进入微信我设置聊天聊天记录备份与迁移中进行恢复若没有备份，将不可查看或恢复建议养成及时备份的习惯。
点击我进入个人中心设置，然后点击设置，进入设置页面后，点击聊天，进入聊天设置页面后，在聊天记录下，点击聊天记录迁移在点击聊天记录就可以恢复了可以进入另一个页面，然后使用另一台设备登陆此app账号后扫描页面的二维码即可；当你更换了手机，如果不曾进行过对原手机上微信的聊天记录备份和恢复到新手机的话，在更换的新手机里是查不到以前的聊天记录的如果以前的手机还在的话，可重新登录以前的手机上的微信查看以前的聊天记录，这样登录后也可用。