首先你要冷静，尽可能的用言语去与对方勾通其次你要明白如果每个顾客都这样子，那会是一个什么局面结果可能是挨炒鱿鱼的是你，看笑话的是她我认为在说不通的情况下你没必要受气，你可以直接叫保安轰他离开，也可；如果要说业务人员的痛苦，那也绝不是一无所获的失落或脚底磨穿的辛劳，而是自己手上有了几个最难缠的客户！ 几乎没有谁不怨恨和后悔开发了这种难缠客户但不管怎么说，人家好歹也是客户，你不想同他打交道，不等于就可以不打交道；但问题是，难缠的顾客也是人，是人就会随时可能表现出人性的种种弱点因此，我们对顾客不能苛求，而要对他们抱一种宽容的谅解的态度有了这样的心理准备，就不至于一见到顾客有一些不太好的表现，就大惊小怪，甚至于觉得不可容忍；前半句是 阎王好见 一般是说 你去办什么事情，真正管的人是领导，如果你见到了，马上就能办但一般你先见到的是一些接待的人，先盘问你半天，又把你支来支去，你还不敢得罪其实呢，他只是在你面前有权，欺负你不；书籍介绍好久之前的老武侠，网上很难找到，是很久收藏，喜欢就看看 小子难缠第 一 章第 一 章夕阳的余晖斜斜地照射着华山绝顶上五条人影我们从这五个人脸上的表情可看出，他们俱是愁眉不展心事重重原来这五个人，就。