1、京东商城跟客服聊天一般是网页版，但是网页版并不会有记录聊天记录的功能，都是关掉后一阵就没有相关的记录了京东商城是有像淘宝的阿里旺旺类的软件，叫京东咚咚，买家是可以下载这个软件，就可以直接和客服沟通，也有聊天。
2、登陆京东，点开相关宝贝的页面，右上角在线交谈按钮进行交谈退出后，再次登陆京东，进入该宝贝的页面，再点开在线交谈窗，聊天记录页面的顶端，有个加载提示，一次次的点击加载，就会加载到最初的记录这些聊天记录是京东。
3、亲，如果你已经下载了京东咚咚客户端手机咚咚客户端，电脑咚咚客户端，那么你就可以查看你的聊天记录如果你是通过网页发起聊天，那么你关闭网页之后，聊天记录是查看不到的。
4、4弹出消息管理器点击“联系人”可以看到跟联系人之间的聊天记录5点击“小队”可以看到小队里面的聊天记录6点击“系统消息”可以看到系统消息的记录摘要京东聊天记录怎么找回提问1打开京东咚咚的图标2。
5、在消息里面找聊天记录进入手机的京东软件app，可以在“我的”界面中，通过点击“消息图标”和往下拉动更新内容，来查看聊天记录即可。
6、即时聊天界面，无保存记录，无法查询京东服务器才有。
7、继续输错密码直至机器锁定一般输36次错误就锁定了，然后关机，断电至少30分钟后，重新开机，自动恢复到原来出厂的密码或者找到复位键恢复出厂设置也行通常按住五秒，出厂密码记不住打电话问客服。
8、京东和客服的聊天记录 只要你不删除聊天界面的话 会一直保存的 京东的客服和你聊天的时候都会有工号的，你如果记得工号可以查找到对应的工作人员， 不记得那就没办法了，每次和你聊的都不会是同一个客服。
9、1京东在线的聊天界面，第三个按钮即为截图按钮，可以直接使用2也可以使用的截图功能，快捷键为ctrl+alt+A 3复制粘贴为文档，新建一个记事本或者word来保存。
10、hi，现在的京东聊天记录只能在原来的手机或者电脑上面安装有咚咚客户端的才可以看得到，它好像是没有漫游功能，所以看不了如果是在网页聊天窗口与客服交谈，那么关闭窗口之后就看不到聊天记录了。
11、简单啊，还是这个聊天界面，系统会自动保留的，你后续只要再进入这个商品界面，点击客服按钮会显示的。
12、如果你是在网页端的在线客服聊的话，那估计就没有聊天记录了。
13、即时聊天界面，无保存记录，无法查询京东服务器才有您好 无法查询 只能将聊天记录截图下来 望采纳。
14、20171215 怎样把在京东看的商品发送到手机微信里？ 5 20151029 微信购物京东买东西怎么查询到哪了？ 5 20150508 怎么查跟京东在线客服的聊天记录 17 20150912 微信里京东商城聊天记录怎么删掉 1 20171215 知道。
15、这个在远程端都会有记录的，所以不用担心，如果是你有什么诉求，特别是要投诉的时候，是可以调取聊天记录的。