3商家真实发货了，货也被快递拿回快递公司，但快递公司工作人员操作失误漏了对此单号对应的货进行收件扫描，没有扫描上传到网上，所以查看不到此单号的物流信息4商家真实发货了，但此单号对应的货被快递弄丢了。
产品应该有交易快照的如果你和卖家聊天记录中说明过没收到货的聊天记录，可以把聊天记录载图下来当做记录当然快递记录是最终于的记录，如果快递上显示本人签收，马上和快递公司联系，明确的告诉他们这快递你根本就没签收，让。
可能导致的后果是过了期限没收到货，去找卖家，卖家可能会不认账故在没有收到货物的情况下，因操作不当导致交易确认付款要记得及时联系卖家沟通处理，并且把聊天记录作为证据，以防备卖家之后不认账如果长时间没收到。
如果态度不好，你直接退款吧，不管他确认不确认你都不要了，不过有可能你得出个运费，顺便先把一些聊天记录保存起来，看是谁的责任，如果说只是快递慢了点，那运费是你出，如果说是快递丢件，那把聊天证据保存起来去退款。
申请小二介入快递无跟踪记录，淘宝卖家拒绝退款，可以直接申请客服介入，提交卖家的发货单号即可等待客服的处理需要及时关注申请退款状态以免被因不能及时提交所要求的的信息而导致误判。
法律分析1向交易平台投诉向交易平台提出投诉，并提供自己所掌握的证据，包括实物聊天记录发票交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉属实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失2向消协投诉和实体。
故在没有收到货物的情况下，因操作不当导致交易确认付款要记得及时联系卖家沟通处理，并且把聊天记录作为证据，以防备卖家之后不认账如果长时间没收到货，也可以进行申请售后具体操作如下1在015天内到“已。
这是碰到了无良商家，可以去淘宝客服申诉，实在不行可以投诉消费者监督平台，维护自己的权益。
3也可以直接联系快递官方客服，了解包裹的去向如果确实没有收到货，而卖家和快递公司都不承认的话，可以投诉，让淘小二介入解决，只要提供相关聊天记录做举证，通常都可以很好地维护买家利益的。
可以在确认收货的15天内申请售后在没有收到货物的情况下，因操作不当导致交易确认付款要记得及时联系卖家沟通处理，并且把聊天记录作为证据，以防备卖家之后不认账如果长时间没收到货，也可以进行申请售后。
三 投交时邮件封装完好，无拆动痕迹，且收件人已按规定手续签收，事后收件人发现内件短少或损毁的四 由于客户的责任或所寄物品本身的原因造成邮件损失或延误的五 客户自交寄邮件之日起至查询期满未查询又未提出。
这个没有什么的，可以跟卖家联系，说明情况，一般商家已经发货的，会联系快递公司催件的，没有发货的也不会因此扣件的现在购物网站这么多，消费者购物时都用支付宝等软件支付，这样的好处是支付宝是一个支付平台，买东西时。
货肯定不会丢，你问问快递号是多少打那个快递公司的电话一查就查到包裹在哪了如果卖家不配合或者不给你退款，那你直接申请维权就可以了，可以把你和店家的旺旺聊天记录传上去做证据，证明你一直没有收到货并且在联系卖家。
快递投诉的方法1向交易平台投诉向交易平台提出投诉，需要提供自己所掌握的证据，包括实物聊天记录发票交易记录等，一般的网购平台都有相应投诉机制，投诉实的，会有严厉处罚机制，可以挽回自身损失2向消协投诉。
这个没有关系的，快递到了签收就可以了主要是收到快递后货没有问题，有问题的话就和卖家说说，也有些不好的卖家的，出现了问题可能不理了的，这样的话你只能给差评了，不能退款。
你看看跟踪物流那里东西到哪里了，如果已经在路上了，那么应该是没什么问题 ，但是如果东西在物流那里没有显示到哪了 ，有可能卖家还没发货 ，赶紧和卖家联系 但是你的货款已经从支付宝转到店家手里了所以尽量保留聊天记录。