如果买家真给了差评，可投诉不合理评价 1登入淘宝网 2点击卖家客服 3点击投诉不合理评价 4填写授权保存提交。
如果你的宝贝没有任何质量问题，是可以不予退款的，你也去投诉他，在投诉的时候最好把你们的聊天记录也上传给淘宝客服在淘宝上买东西的大多数买家还是很好的，只有那些个别无良的买家会做出这种不退款就威胁给差评的事情。
不买是不能投诉你的，就是你骂他了，淘宝也不能把你怎么样，现在淘宝对于骂买家没有硬性规定，只是劝导，还有他如果恶意购买你的宝贝，然后退款投诉你的话，你就去投诉他，只要你保存现在的聊天记录还有威胁你的记录，淘宝。
式的故意搞个中差评戏弄卖家，可能顺着买家的说话语气聊天，一般最后都会改过来的了！第六种情况因宝贝质量原因而获得的中差评这种情况比较严肃，要求店铺卖家在做宝贝描述时夸大对宝贝的宣传和买家沟通时不要往客户身上推。
我只想说，淘宝不缺商家，现在是做生意就是拼服务你做不到十全十美，那吃亏是肯定的但是毕竟人无完人差评没什么不好，要看商家怎么回复你用良心做生意那就不用去怕无赖把所有的聊天记录截图直接发在差评区。
卤煮想开些吧给卤煮一个方法，如果现在接单不多的话，就把自动评价关掉，买家评价后，你先给他差评，如果他给的好评你再改回好评，如果他给的差评那你就不用改了也给他差评，这样心里多少能舒服些卤煮，一起加油。
现在正规途径，是和家协商，退货换货或者打折扣，让家愿意改评价，投诉家恶意差评，淘宝是不受理的，基本都是维持评价，淘宝现在都以家为先的但前提是你得有证据如果没有的话，你找淘宝使者，我有朋友就是找的。
受到威胁应保留证据聊天记录通话记录，必要的时候可以报警中华人民共和国治安管理处罚法主席令第三十八号第四十二条规定 有下列行为之一的，处五日以下拘留或者五百元以下罚款情节较重的，处五日以上十日以下。
相对绝大多数的好评而言，一两个差评是正常的啦可以接受而且卖家们如果如此执着100%的，好评难免会被一些存心不良的买家策肘不是极大的鼓励了他们继续如此了吗要控制买家恶意评价威胁，只要我们有一个健康积极的心态就OK。
怕什么，我支持你不给她退，给差评可以跟淘宝投诉，撤销差评，把聊天记录和店里的说明留好，淘宝一定支持你的，不能惯着这样的买家 程序上有不懂得问我，我来帮你。
“你自己看着办，不好好解决就给你差评”“亲，你看下支付宝账户，我给你转20元钱了，收到了吗”“恩，看到了，好了”这就ok了，拿着聊天记录维权去吧3丶过度维权，小二介入判支持卖家，买家恶意中差评 解释话术。
一般恶意差评的人都有几个规律1跟你旺旺聊天很少，几乎有的不作交流2发货后立即给你确认付款并评价当然是差评3你找他理论，一般是蛮不讲理，死不承认这是我跟那个恶意差评师的旺旺聊天记录，大家可以看。
无理买家随意给中差评，卖家可以把他拉入黑名单，其他的是没有什么办法的用中差评威胁卖家给钱，你可以保留和聊天记录或者通话记录，然后去投诉买家。
淘宝卖家收到差评威胁可以投诉，差评威胁属于恶意行为范围，可进入恶意行为投诉中心投诉恶意行为投诉中心受理场景包括异常拍下异常退款异常投诉及不合理评价1异常拍下买家短时间内大量拍下商品，不以购买为目的。
鉴于跟客户的聊天记录来断定会给差评那就要做好交易纠纷的准备，在发货前可以联系买家沟通一下，重点跟客户说清楚退货的原则，什么情况下可以退货，退货的运费问题等等，这些一定要沟通清楚，这是为后续的纠纷作好准备，把聊天。
1 先把聊天记录截图取证2 然后联系淘宝客户，投诉3 上传证据，只要证据充足，放心。
