可能是你选择了或者软件默认了你的登录方式为“网吧模式”，你可以在登陆的时候选择“普通模式”选框就在密码栏下，如果这个办法不行的话我建议你卸载现在用的，重新到腾讯搜索下载最新版的使用另外，聊天记录。
聊天记录是记录是硬盘上的，你换了电脑当然看不到你以前的聊天记录了，硬盘都不一样了，当然，你要是会员的话可以上传聊天记录，也可以把以前的文件夹考到现在的电脑上面，都是可以有聊天记录的。
由于聊天记录涉及用户隐私，服务器不会保存用户任何聊天记录如果未对聊天记录进行迁移和备份，删除后无法再进行恢复聊天记录在自己手机里，只要不删除，会一直保存。
因为聊天记录是储存在你所在文件夹里面的，当然你在自己家里看不到了只能在你聊天的那台电脑上面看的到如果你卸载了或者重装系统的话，同样下次你在登陆的时候就看不到你以前的聊天记录了如果你想要聊天记录的。
