能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
淘宝客服是可以看到的，但是正常情况下也没有人去看，除非出现纠纷的时候，聊天记录就是重要的证据了。
具体步骤1我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面2我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面3我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入4我们。
你可以把聊天内容进行截屏，然后保存在手机里面，只要你不删除，手机不坏，这个截图就一直在。
如果服务器上的聊天记录没有删除，对方的电脑上还是会保留有聊天记录的。
如果你是通过旺旺聊天的，那个记录删除不了就算你能从你的界面删除淘宝的后台，也是能够查到的，所以你不要指望删除了记录，人家就查不到。
一般客服不会去删除聊天记录的，所以有时候你找那些客服，他可能都能够找到几年前你找他的那些聊天记录呢，除非他们软件重新卸载安装过或者是电脑重装过，否则的话一般这些信息都会一直保存的。