应该用“导出导入聊天记录法”解决这样做进入文件夹 进入以你的号为名称的文件夹 剪切一个名为“MsgExdb”的文件，然后将这个文件保存在安全的地方，然后再将你原来保存下来的同名“MsgExdb”的文件加入。
楼主用的是什么版本的导入聊天记录是选择“从指定文件导入”吗不要选择“从指定目录导入”，这样有时候会现实导入记录为0的情况 如果还不行，建议下载个最新版的2010，把他的安装路径和原来的安装路径一样。
导入方法1打开点击桌面图标运行后，在登录框内输入帐号和密码，然后点击登录2登录后，在面板最下一排找到一个小喇叭标识消息管理器，找到后并点击运行3然后进入消息管理器页面4消在息管理器页面。
聊天记录保存在你安装目录里你号码的文件夹下面，MsgExdb就是保存的聊天记录你可以用信息管理器导出你的聊天记录，然后在其他机器上聊天时通过管理器导入那些你前面导出的聊天记录即可还有个办法是把MsgExdb拷贝到你的。
三聊天记录导入方法点击选项，接着点击“消息管理”四点击消息管理右上角“三角”五接着点击“导入消息记录”六勾选“消息记录”，点击“下一步”七勾选“从指定文件导入”，选择消息记录，点击。
导入，导出手机聊天记录的具体操作步骤如下我们需要准备的材料有电脑1首先我们打开，点击左下角“三”图标选项中点击“设置”选项2然后我们在该页面中点击打开“安全设置”选项的消息记录中“打开消息管理。
1打开软件，并输入账号和密码，登入你需要导出聊天记录的号码， 2 登入后，点开面板，点击喇叭状的消息管理器图标， 3 打开“消息管理器”后，在左上方可以看到一个“导入和导出”字样，点击旁边的小三角形。
1，打开2015界面，在界面下方单击“消息”图标，2，打开“消息管理器”，单击界面右上角的下三角图标，然后选择“导出全部消息记录”，3，如果要导出特定某位好友的消息记录，则在该界面右击该好友，在弹出的菜单中选择“导出。
1在面板上点击消息管理器2点击最右上角有个倒三角图标，鼠标放上去显示为工具3点击工具，选择导入消息记录4选择导入内容，选好后点击下一步5然后选择导入方式，可自动搜索可指定目录等，知道保存的记。
可以简单的将漫游模式理解为是将聊天记录备份到云端，这时只要你登录同一个账号在不同设备也可以找到相应的聊天记录操作方法如下随意选择一个好友聊天窗口，选择“消息记录”在右侧弹出的消息记录页面，点击“。
点击“下一步”自动搜索导入就是由软件自动查找从指定目录导入就是指定一个目录，由软件自动搜索查找从指定文件导入就是人为手动的指定，这个最精确注意，这个消息记录文件，必须是这个号码导出的，不然会导入失败。
3点右上角的向下小箭头选择导出全部消息记录，根据提示将记录先保存到本机4然后登录另一个，同样根据以上方法进到消息管理器中，点右上角的向下小箭头选择导入消息记录，选择刚才保存的记录导入。
在手机里和电脑里设置消息同步首先打开手机，进入主页面之后，点击左上角的头像，之后点击下面的设置，进行设置操作在设置页面下，点击聊天记录，打开“聊天记录”进行下一步操作打开“聊天记录”后，在“聊天记录。
以后你在更新之前，最好将聊天记录先导出，保存为BAK文件，因为这个格式文件是可以导入里的，网页版和TXT版本的聊天记录只支持查看，不支持导入，希望我的回答可以帮你找回聊天记录。
1首先在文件管理其中找到存储，以文件形式 2然后找到的文件夹，在Tencent文件夹内，点击确定 3该类软件中都属于腾讯，然后找到Mobile，点击进入 4这里会有很多号的记录，找到自己需要备份的号，选中 5选择。
你好 点击左下角的 主菜单工具数据导入工具消息记录前面打上勾，然后按提示操作，找到你原先的安装目录，你的文件夹按提示导入就可以了。