手机设置首先打开手机，进入主页面之后，点击左上角的头像，之后点击下面的设置，进行设置操作在设置页面下，点击聊天记录，打开“聊天记录”进行下一步操作打开“聊天记录”后，在“聊天记录”页面下打开“同步最近聊天。
方法二1聊天记录是双方保存，如果你的记录没有了，可以求助朋友将记录导出发送给你方法三1在电脑上下载一个360安全卫士，下载完成并点击打开后，在右下角找到“更多”字样并单击进入2在左侧找到“我的工具。
Tencent\\你的号码那个文件夹\MsgEx 文件类型是数据库文件 其实只要看一下，那些文件哪个最大就知道哪个是聊天记录了，而且还可以看修改时间，就是你最后一条信息是什么时候发的或者收的，修改时间是那个时间的文件就是。
3点击“消息记录”后，右侧会弹出消息记录 方法二1登录，找到好友，右击好友，在下拉菜单中点击“消息记录”2点击“消息记录”后，弹出一个对话框，此时右侧栏目中显示的是和该好友的聊天记录 3在这里也可以。
