把旺旺彻底卸载 然后重装，聊天记录就全部消失了 但是好友还是可以全部保留的 单独删除一个人的聊天记录是没办法的；这是因为你的旺旺在不正常的情况下没有保存聊天记录 所以只是今天的聊天记录失去了，下次要正常关闭，并保存好聊天记录 最好看看你的旺旺的设置；可以在阿里旺旺的最近联系人里查找聊天记录具体操作方法如下1打开并登陆阿里旺旺客户端2选择最近联系人并点击打开，如下图3把打开的最近联系人和最近联系群点开，会显示出联系过的人明显，选择需要查看的联系人。
手机上阿里旺旺聊天记录不见了，是因为没有开启聊天记录漫游解决的方法和详细的操作步骤如下1首先，打开并登录到阿里旺旺的客户端，如下图所示2其次，在软件对话框中单击阿里旺旺不显示聊天记录上方的“最近联系”；注销帐号，重新登录界面，右上角“聊天数据修复”功能 如果你说的方法都不行，那就是软件bug了，只能由开发程序的修复bug了；淘宝 阿里旺旺 老是自动弹出聊天窗口 而且是不在线的陌生人，旺旺一直开着，也后来我在旺旺的设置中把“聊天设置消息提醒 消息提醒模式”改成了“收到；3再次打开cntaobao+用户名后，找到一个“ bd 文件夹”bd文件夹就是阿里旺旺的聊天记录文件夹了当然也可以及电脑自带的搜索去搜bd文件夹方法二1点击旺旺主窗口的聊天记录按钮2点击右上方的导出按钮3在；阿里旺旺聊天记录不显示，是因为IE与旺旺不兼而造成的，以WIN7为例打开开始控制面板系统windows update查看更新历史记录，然后把IE版本卸载至IE8即可，如果是IE10，依次卸载至IE10。
记录的是本地聊天记录，换机子就不能了聊天有个漫游记录就可以换机子，但是没设置漫游记录就也显示不出来原来的记录；保存好是聊天记录必要的打开阿里旺旺，系统设置下面截图中都打钩就行了；我也出现了这个问题，在百度里找了用了很多方法都不行，最终还是可以了，结论旺旺和IE不兼容，WIDS7解决方法开始控制面板系统和安全Windows Update查看已安装的更新，找到更新的IE，卸载后，重新电脑就。
关闭阿里旺旺，然后清空所有浏览器的临时文件和 Cookie，重新启动阿里旺旺找到阿里旺旺的设置，把历史聊天记录和账号信息都清空掉；看一下你是否没有设置保存聊天记录在电脑上你的旺旺顶端“主菜单”的下拉菜单里有个“系统设置”，然后点击“聊天设置”，然后点击“聊天记录”，在聊天记录保存到这台电脑上的选项打勾，就可以了；点开阿里旺旺，进行以下系统设置以下截图中有3个地方都打钩就行了2您也可以选择将聊天记录通过导出方式保存在您的电脑里，具体操作方法您可以点此查看导出聊天记录编辑本段可以将聊天记录导出到指定的本地路径，方便您；我这边也是遇到这种问题，可能是因为你最近更新了IE浏览器了，可以试一下卸载你当前最新的IE试一下，我的电脑就是这样操作后 现在都好了。
2不论是电脑中文件使用编辑，应用程序或软件使用进程还是操作时的每一个步骤3不论是键盘上的每一个文字符号输入，还是桌面屏幕上的每一个聊天窗口或浏览网页，所有这些活动都将在文件中一一再现 你可以到百度上搜索；这是你重装过旺旺的，如果你前有用过旺旺，后来删除了， 重装要装到原来的目录就可以查看以前的聊天记录了。
