手机设置首先打开手机，进入主页面之后，点击左上角的头像，之后点击下面的设置，进行设置操作在设置页面下，点击聊天记录，打开“聊天记录”进行下一步操作打开“聊天记录”后，在“聊天记录”页面下打开“同步最近聊天。
只要你是安装新版本前不把旧版本删除直接叠加安装上去的都是可以查看以前的聊天记录如果你安装新版前删了旧版就不可以查了，因为在删除旧版的同时原来的记录也被删除除非你之前设计有网络保存记录。
你找到以前安装的目录你的号文件夹 “Msg20db 文件 就是聊天记录 然后复制到你现在新版本安装目录 Users\你的号文件夹 就可以了。
