2在弹出的窗口中点击”备份与恢复“，进入备份与恢复界面3在备份与恢复界面，点击”恢复聊天记录至手机“4选择需要传输的聊天记录恢复至手机，也可以选择全选所有聊天记录进行恢复5保持手机和电脑处于同一WiFi环境；五年前的聊天记录，一般情况下是找不到的，除非你五年前在一台电脑上登录过，那么你能够找到这台电脑，那么你有可能能够找到这个历史记录。
只能漫游7天，打开，找到头像，点击设置，选择通用，找到聊天，选择聊天记录漫游，点击选项里的漫游7天就可以啦，如果需要更长的时间需要开通会员；如果你没删除的话，可以用会员功能导出已漫游的聊天记录 没有漫游的，和已经删除的聊天记录是无法恢复的需要灰付可以上安全网。
你好，需要开通会员以前备份聊天记录，才可以恢复的，以前没有备份，是不可以恢复的，如急需要，可以联系一下官方客服；通常漫游时间可以分为三种普通用户可以漫游7天的聊天记录会员用户最多可以漫游30天的聊天记录，超级会员用户则最多支持漫游2年内的聊天记录几年前没有漫游功能，本地聊天记录被删除了就无法找回。
聊天记录漫游五年，正常你是可以看到五年内聊天记录，看不见之前的聊天内容。
聊天记录漫游两年前的聊天记录吗
1、聊天记录漫游的缺点是必须是会员才能使用聊天记录漫游以前的聊天记录是保存在用户聊天所用的电脑上的，用户可以将以前所用电脑上的文件聊天数据库复制到现在所用的电脑上，就可以看到以前的聊天记录了这样就不会丢失。
2、同步漫游聊天记录查看步骤1登录账号2打开好友聊天窗口，点开聊天记录界面3在聊天界面下端，点击“设置”，打开设置界面，选中“聊天记录漫游”，点击“管理独立密码”，设置密保，保存即可如图所示4从。
3、除非你在一台设备上一直用一个聊天，并且这个设备没有重装过系统，也仅升级而不是重安装，以及清理，否则你无法恢复5年前的记录，会员也只能使你同步自你充值那天起两年内的记录，建议你问问腾讯的客服，如果腾讯客服。
4、您好，如果是会员的话，您尝试一下 因为时间太久，我不能保证能百分之百能找到，亲，摘要开通聊天记录漫游5年能看到五年前的聊天记录吗提问您好，如果是会员的话，您尝试一下 因为时间太久，我不能保证能。
5、坏处是必须是会员才能使用漫游聊天记录你以前的聊天记录是保存在你聊天所用的电脑上的，你可以将你以前所用电脑上的文件聊天数据库复制到你现在所用的电脑上，就可以看到以前的聊天记录了。
6、漫游聊天记录意思是，将您的消息记录在线保存，以后无论在任何地点都可以自由自在地查阅全部的消息记录目前漫游聊天模式分为一漫游全体好友最近1个月消息记录 此种漫游系统将默认为您保存全体好友最近一个月的消息记录。
漫游聊天记录保存多久
很高兴为您服务，请稍等，我需要几分钟时间来收集信息或者给您的信息编写答案，耐心等待一下哦，如果有服务不周到的地方请理解呢#回答你好，云聊天记录是不能保存5年的回答但是充年SVIP说是可以漫游。
关于漫游聊天记录的几点总结1打开，进入消息界面 2选择需要漫游的聊天对话框或者选择联系人 3进入聊天框后，点击右上角按钮 4进入聊天设置界面后，选择查看聊天记录5进入查看聊天记录后，点击右上。