淘宝上的聊天记录不小心按了清除如是电脑端删除聊天记录后，无法恢复，可到手机端查看聊天记录，电脑端和手机端删除不同步，手机端的聊天记录还在手机端查看聊天记录的操作步骤如下1打开手机淘宝2进入手机淘。
删除聊天记录的注意事项1电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除2删除只对本账号可查看到的历史聊天记录，对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录3删除聊天记录后，无法恢复。
需要您登录手机淘宝，在“我的淘宝”页面最上方，找到“消息盒子”进入，点击旺信消息，会出现蓝色的旺旺悬浮框，即可查看聊天记录。
手机淘宝删除的聊天记录无法恢复电脑端和手机端删除不同步，若只是删除一端的聊天记录，可进入另一端查看聊天记录1删除聊天记录后，无法恢复2电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都。
可以找回的，先找到跟您聊天的旺旺，然后举报，生成举报码，发给万象人工客服，授权他们给您查看记录，就可以的具体操作不明白，可以先找万象人工客服让他们告诉您流程。
保存阿里旺旺在线聊天记录，只要在“系统设置聊天设置聊天记录服务器设置”中，勾选上“将我的聊天记录保存到阿里旺旺服务器上”，以后无论在哪里，都能查看到聊天信息了。