1、这是由于电脑的记录是默认退出消除的可以通过设置电脑版微信，来同步消息记录，就能够和手机的信息同步了安装电脑微信，打开微信，并进行电脑登录，登录之后，左下角打开设置点击通用设置，然后就可以找到保存聊天记录，打钩；电脑微信与手机微信聊天记录不同步这个情况是你在电脑上登录微信的时候没有在手机上确认同步这个选项想要解决这个问题只需在电脑上退出后再重新登录，在登录的时候在手机上确认一下就可以同步了；手机电脑微信不同步聊天记录，那是因为你在电脑上登录微信的时候没在手机上确认信息同步这个选项你可以退出电脑上的微信再重新登录，然后在手机上出现是否同步的时候点击确认就可以了；可以同步步骤1电脑上打开微信APP请点击输入图片描述 2不要点击登录，点击切换账号请点击输入图片描述 3微信会弹出一个微信二维码要求手机扫描登录请点击输入图片描述 4打开手机扫描，这时手机界面会出现。
2、5至于微信聊天记录中的图片和语音，同步助手提供了逐个导出的方式当把鼠标移至聊天记录中的图片或者语音消息时，右侧就会出现一个导出按钮，点击即可保存其中语音消息以amr格式保存，不需要转换格式，直接在电脑上就能播放；原因因为微信聊天记录涉及到用户隐私，微信服务器不会上传用户聊天记录到服务器中所有聊天记录只是存储在手机本地文件中，当微信使用其他设备登录时，微信聊天记录无法同步，所以导致当手机再其它设备登录时，无法看到聊天记录。
3、然后点击登录2电脑上会弹出登录微信界面点击登录3此时自动同步消息前面小方块没有勾选若要手机与电脑同步，记住要点一下，变成绿色对号，再点击下面的登录4然后就可以看到聊天记录是同步的了；按钮2在手机弹出的授权界面中勾选“登录后同步最近消息到Windows”3勾选后点击手机屏幕下方的“登录”按钮4在微信电脑端即可查看最近的手机微信聊天记录5以上就是如何设置手机微信与电脑信息同步的总结。
4、2清理微信存储空间，当手机内存不足的时候，打开微信会提示让你清理手机内存，有些人就直接清理微信存储空间了，所以你的微信聊天记录就这么没了3系统崩溃，内存不足等原因可能会导致系统崩溃，然后会对微信等数据造成破坏；这样的话，你电脑上登录的微信和手机上登录的微信，信息就是同步显示出来的但是电脑端仍可能会有极个别的信息是不能正常显示出来的，比如微信红包，电脑端只是提示有，但显示不好，只能在手机上登录找到完整的看到；请点击输入图片描述 电脑端登录成功后总是弹出下图热键冲突选项，第一种方法就是解决问题选择前往设置并更换热键，第二种方法就是勾选不在提箱并关闭，如图所示请点击输入图片描述 关闭后我们查看是否信息同步，其中文件是否；更本原因就是微信在不同的操作系统运行，而且两种系统的基本架构完全不一样，运行方式也就不相同，因此不能做到数据共享和同步，反之平板电脑却可以，原因就是都在安卓架构下运行，所以就可以做的完全同步以及同步打开；是可以同步的，我们手机上的微信信息，还有电脑上的微信信息都可以同步你只需打开电脑微信的那个小勾打上就行就是手机和电脑同步。
5、3回到手机端确认，并且选择自己需要备份的微信聊天记录，待数据传输完成即可成功备份友情提示备份过程中，需要将手机和电脑连接同一个WiFi网络，不然是无法进行数据传输的哦以上的备份方法虽然简单，但不能直接查看备份好；可以将聊天记录同步到电脑上，比如使用同步助手在电脑上查看和导出备份iphone微信聊天记录1首先当然要下载安装同步助手最新版安装成功之后，就可以连接你的iPhone设备，并运行同步助手2切换页面至更多功能，点击资料分类的；电脑版微信可以同步聊天记录，在登录微信电脑版时勾选同步聊天记录即可。