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在你想重装系统或重安装别的版本前，把这个文件夹复制到一个安全的地方然后在你弄好系统装好后，把这个文件夹放到新装的目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录表情以及系统设置全没有变怎么样，是。

导出聊天记录到电脑操作方法如下1在电脑登录自己的，在页面菜单栏打开主菜单，选择消息管理，如下图所示2打开消息管理以后，点击右上角的工具，如下图所示3选择对应的消息记录，然后选择导出，然后保存即可。

手机和电脑同时登陆需要恢复聊天记录的号码，然后在电脑端的点击面板左下角的三条横线，就会出现一个窗口，点击其中的“聊天记录备份与恢复”，在弹出的窗口上，选择恢复聊天记录到手机，等待把聊天记录上传完整至手机即可。