这个是对话框宽度的问题，你把对话框拉小一点，就是一左一右，对话框拉大一点，就是一边了望采纳~。
在对话框的工具栏最左边第一个是字体选择工具栏A 字图样选项，点开之后有气泡模式和文本模式下图为文本模式，右侧可以选择字体颜色下图为气泡模式，聊天记录是一左一右的，右侧可以选择自己喜欢的气泡。
网络错误造成的，我也遇到这样的情况，手机的网名都显示错误，聊天记录也回这样的，所以这个是网络的错误，不要担心，过一端时间或者避开网络高峰期就可以了。
具体操作流程如下一如下图，电脑默认情况下双方发送的消息会左右分开二这时要使双方消息不分开的话，可以右键点击聊天界面中的空白处三弹出的右键菜单中点击“显示比例”，子菜单中点击“其他比例”四如下。
点击之后在窗口的右边会弹出一个新的页面，即消息记录的页面，在这里你可以详细地查看之前的聊天记录，但是这也是有限制的，其中本地消息 的记录如果你进行过缓存的清理或者垃圾文件的清理之后将不会再保存 如恢复历史请找。