不能淘宝是不承认的很多骗子就是利用这一点，引导买家在上进行沟通，一旦上当受骗，淘宝是不会帮你的。
可以，只要留下一定的证据，就可以和卖家沟通商量，如果卖家不退款，可以到相关机构进行举报。
可以投诉买家，不过录音不是证据，有在旺旺上的聊天记录就可以了。
你应该是淘宝上或别的什么的卖家，没付款不能发货，是可以投诉的，你不要关闭交易，让系统自动关闭，之后你就可以投诉了不知道你是哪个上面的卖家， 我只知道淘宝上是10天之后，系统会发消息给你，你可以投诉，也可以不。
不可以的，申诉你也没有胜算，建议你们私下里解决，给买家一点优惠或便利让他把评价改一下，望采纳。
如果买家履次不符合规定，情节严重，将给予永久警告，并限制发货14天，限制购买14天，取消评审权如果个人对判决有怀疑和异议，可向投诉中心投诉，提取当时与卖家聊天记录或拍下当时收到商品的原始图片上传到投诉中心通过以上。
卖家千牛上面顾客的聊天记录，一直就有三个点是供商家进行举报投诉买家使用的，并非现在才有如果买家说了一些淘宝规定的不应该说的话，商家可以通过这个地方进行举报。
能成功，把你们的聊天记录截图，发给淘宝官方，淘宝小二会帮你处理的。
