你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单3 翻动订单找到你的商品订单，点击进入 然后左下角有个联系商家，点击进入 里面就是你跟商家客服的聊天记录。
在 旺旺 窗口左上角的第一个图标，就可以查看聊天记录，如果开启了E 客服 的话，在网上可以查看到一个月内的聊天记录。
恢复手机淘宝聊天记录可以联系淘宝店家，具体步骤如下1使用电脑下载一个阿里旺旺或者是千牛安装好 2登陆你的淘宝账户 3查找和你在淘宝上曾经聊过的人，搜索和你聊天人的淘宝ID，查看淘宝的聊天记录，淘宝的聊天记录最高可以。
可参考以下步骤在电脑里查看淘宝旺旺聊天记录1双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”2点击左下角的喇叭按钮3在弹出的页面中，选择左边需要查看聊天记录的联系人，就可以看到最近的聊天记录了4如果需要查看更。
1运行阿里旺旺 2在旺旺面板底部点击小喇叭图标 3在打开的消息管理器窗口右上角点击“搜索”4点击“高级搜索”5设置所需查找的时间段“搜索摘要淘宝里怎么查看10个月前的聊天记录提问1运行阿里旺旺。
可以在你淘宝的账户里头和商家之间的聊天，可以在消息的这个窗口里进行查找商家注销了你们聊天窗口并不会消失的只是聊天窗口和聊天记录在，想再联系商家是联系不上的。
可以按照如下方式进行操作1打开阿里旺旺，在你想恢复聊天记录的联系人上点击右键，选择“查看消息记录”“在线消息记录”2输入查看密码，点击“确认”注使用此方法，一定要之前已经开通了“聊天记录在线查询。
手机淘宝的聊天记录删除后就不能再恢复了，不过只是删除了自己这边的对方那边还是会显示的。