对于在淘宝店购物时买家与商家在客服上的对话，截图的方式与平时截图或者微信聊天记录的方式一样，一般是在手机下拉菜单中找到截屏符号，点击就可以了有的手机还可以用特定手势截图，一般的手势为食指中指无名指 三个指头在。
淘宝小二是不能查到双方的聊天记录的为了保障交易的安全，淘宝上的交易记录，聊天记录属于保密资料，只有交易双方可以看到，其它用户包括淘宝客服包括淘宝小二是不能看到的。
1在聊天页面删除消息2但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益。
电脑未重装系统前，本地聊天记录会永久存在，您可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录了，活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月，E客服的用户在线。
可以的，客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西查看方法1双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”2在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了3如果需要查看更久一点的聊天记录，可以。
2然后在打开的拼多多软件主页面中，如下图所示，点击我的选项3接着在出现的界面中，点击聊天管理，如下图所示4然后在聊天管理中，点击查询聊天记录，如下图所示5最后在打开的页面中，点击客服。
可以的，如果是在拼多多平台发生的聊天记录的话 是可以看到的，可以在处理卖家和买家纠纷的时候 进行查看的。
物流客服在聊天页面删除消息但是自己是无法彻底删除的，因为只要你购买了，京东商城就会记录你的购买账单，这是跟你的账号绑定的这个购买记录并不仅是卖家与买家的联系，也是京东商城的记录，同时也是为了保证卖家和买家的权益。
闲鱼客服能看到聊天记录，闲鱼买家和卖家的聊天记录对平台是公开的平台可以看到版本只要你没有删除，在同一家店铺你点开客服，原有的聊天记录就会显示出来闲鱼是阿里巴巴旗下闲置交易平台App客户端版本介绍 简单易上手的。