1、1首先打开手机上的淘宝APP，在页面点击消息2其次找到我们要删除与天猫超市的聊天记录的卖家，点开聊天窗口，点击聊天窗口右上角人的形状的图标处3最后打开设置后点击最下方的“清空本地聊天记录”即可；正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接。
2、旺旺和IE不兼容是因为你最近更新了IE浏览器了，可以试一下卸载你当前最新的IE试一下，然后重启电脑天猫旺旺名指淘宝的账户名，会员名，也就是成功注册淘宝时填写的会员用户名；可以查询其聊天记录第一步，我们正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入第二步，我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面第三步，我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询；要是电脑端旺旺登陆的，还可以通过另外种方式查询如果是客户端旺旺登录的，聊天记录可以用电脑上查看的，用阿里登录，会有个漫游聊天记录的！应该可以找回来聊天记录图片内容可以通过查看电脑阿里文件夹查找的淘宝聊天记录是；一般天猫超市客服聊天记录如果是删除了，那么是查不到的这是因为客户的聊天记录客服也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存，影响操作的流畅性所以他们在把客户的所有问题解决以后，就会把这些资料清除；这是因为客户的聊天记录也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存所以他们会把资料把我所有的时间打一问题解决以后，他们就会把这些资料清除。
3、是卖家吗卖家是可以看到客服的聊天记录的进入后台即可1在电脑上进入卖家中心2进入后，左边子账号管理，点进去后可以看到监控查询3打开监控查询之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去；不可以的客服没有权利删除与顾客之间的聊天记录哦如果是您自己想要删除的话，可以登录阿里旺旺在弹出的菜单中选择“工具”，“消息管理器，选择需要删除的对话，点击消息记录下面的垃圾桶图标，点击确认就可以删除了；聊天记录是作为买家维权的重要凭证之一，是无法删除的，就算你重装旺旺或者换个地方登陆，一样会存在；可以的 一截图保存聊天信息 然后去订单里面投诉 再拔打淘宝客服电话投诉二如果说客服答应说“好评返现”，有要求好后再返现，那么你保存好聊天记录，用这个证据投诉他的话后果会更严重，天猫有规定 不能好评返现。
4、支付宝取证以旺旺的聊天记录为准所以有什么问题最好在旺旺里沟通你采用的汇款方式，有汇款单，也是证据新开的店，最好问到店主的电话，地址什么的看看人家发货没要单号，查询，如果一直没发，就一直催她除非她；天猫客服响应时间可以在“商家中心”查询，步骤登录天猫商家中心商家成长客服客服数据在客服数据还可以查询退款纠纷率退款完结时长退款自主完结率等，天猫平均响应时长小时=近28天售后无忧售中售后退货。
5、先开启商品分流 主账号登录卖家中心子账号管理客服分流分组设置，点击已有组别右侧的“绑定商品”的修改，选择希望绑定的商品后点击完成 再共享子账号聊天记录 主账号进入卖家中心子账号管理；找到你的订单，再点客服。
6、具体步骤1我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面2我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面3我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入4我们。