3需要输入服务独立密码，输入好以后，点击完成4可以看到有通用选项，点击通用5会进入下一个界面，可以看到有聊天记录的选项，点击它6最后会看到有同步最近聊天记录至本机选项。
你之前曾经设置了和这个好友的记录漫游方法点漫游的聊天记录，然后在点下面的永久漫游所以，如果，您之前是和这个网友在网吧聊天，而您又没有设置记录漫游，那么，之前的记录是找不到了的。
你可以把安装文件夹下的DAT子文件夹中的oicq200cfg文件删除，其他文件千万不要删除然后重启 ，在出现的“注册向导”窗口，输入号和密码，一般情况下即可恢复丢失的聊天记录了。
手机无法操作，只能在电脑端的中进行操作1打开登录窗口，输入账号密码，登录2选择下方的小喇叭按钮，打开消息管理器点击右侧放大镜按钮，即搜索按钮3在弹出的搜索框中，可按联系人时间段设置查找。
进入“打开系统设置”“基本设置”文件记录，查看是否选择了“退出时自动清除所有消息记录”同时，也有可能是您的记录过多，导致部分文件受损而无法进行保存，建议您备份现有的聊天记录，再重新安装软件后尝试。