我们需要点击右下角的图标，这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录，然后在聊天记录中搜索关键词即可千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家，天猫商家使用的工作软件，是在卖家版旺旺的基础上升级而来。
不能，不过可以查询千牛查询客服聊天操作如下1翻开千牛工作台，选择一个好友，点击翻开聊天窗口2，这时，聊天窗口会显现出最近的聊天内容，内容为灰色3，假如需求显现更多的聊天内容，我们需求点击右下角的图标4。
打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口 聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标 这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录 如果想要查看更早的聊天记录，可以。
打开千牛工作台输入账号密码登陆 2 登陆后点击面板上方的“功能菜单”3 弹出框中点击“消息管理”4 弹出消息管理器，点击“按时间显示”5 然后就可以看到聊天人数统计 END 方法2 登陆后点击面板下方的“最近联系的客户”弹。
1首先在电脑中打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口2这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色3如果需要显示更多的聊天内容，需要点击右下角的图标4这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。
有点击聊天窗口右下角的查看消息记录按钮，看看能否看到聊天记录，如果能看到自然就万事大吉了这时候，再点击历史聊天记录的右下角像云朵的漫游消息按钮在弹出菜单里点击漫游一个月菜单或者其他时长，都可以，这时候。
会显示已读当你在聊天的时候已经点开了对话框，就代表你已经看过了聊天记录，对方客服那边就会显示出你已读的状态，不过就算他们都知道你已经读过了，如果你要是不想回复也是可以不用回复的。
不知道您是买家还是卖家呢回答我接待的 我可以看得到聊天记录 转其他客服就看不到了 因为客户是开通了店铺是商家号提问您好您是想设置随时可以看到和其他客服的聊天记录吗回答千牛旺旺工作台， 把。
聊天界面右下角，点击查看在线信息记录，可以查看最近一个月的。
当千牛聊天记录看不到，如聊天框的上方空白收发的消息看不到聊天记录重复显示一句话等以下为解决步骤1先将千牛升级至最新版本2在千牛右上角找到“帮助与反馈”3在“小工具”里点击“一键修复旺旺”。
打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口 聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。
1先将千牛升级至最新版本2在千牛右上角找到“帮助与反馈”3在“小工具”里点击“一键修复旺旺”进行修复。
这个可以在旺旺分流里面把自己这个子账号设置为客服的，然后就可以正常接到客户的询盘信息了。
千牛上主账号和子账号是无法同时收到某一个客户发送的聊天消息聊天消息是指定给单个账号进行对话交流的如果想看子账号与买家的聊天记录，可以进行如下操作1进入店铺管理卖家中心2进入子账号管理。
即使删除了聊天记录，也会有痕迹的，别的人想看也是可以找到的。