1、上别人发的文件打不开，不存在或者已失效一般有以下几个原因1别人设置了权限2网络太差以及不顺畅，都会导致显示不了或者打不开3文件未通过基本的安全检查4时间太长或者网络过差导致中断，所以就会可能。
2、一般而言过期了就没有办法恢复了，因为是暂时保存在服务器上的，过了时间服务器就直接删除了除非微云文件里面有记录，才可以恢复失效文件失效文件的恢复方法如下1用电脑登陆，在联系人的文件中找到微云文件，点击。
3、1首先登录电脑，点击联系人，如下图所示2然后在打开的联系人中，找到发文件的好友，如下图所示3界面跳转，点击右下角的消息记录，如下图所示4界面跳转，先点击文件，再点击文件助手进入5。
4、登陆，找到系统设置选项并打开，再从系统设置中找到“文件管理”选项，找到文件保存路径后，然后打开这个路径，还原文件即可恢复聊天文件恢复的具体步骤1打开应用管理器2找到并点击微云3登陆自己的账号4。
5、那可以通过F盘来查找的电脑”这个名字从上世纪末开始在我国流行起来究竟什么是电脑呢？其实，它的学名叫电子计算机电子计算机不过是由电子元器件等组装起来，能够自动地高速地存储和加工信息的一种机器罢了世界上有成。
6、可以使用的聊天记录导出的功能在主界面上点击“打开消息管理器”找到想要导出的聊天记录，点击鼠标右键选择“导出消息记录”可以选择保存为“文本格式”，这样的话就是在文本文档里如果还要存到word里的话，复制。
7、使用2013beta3之前的版本发送离线文件后是不支持撤回的使用2013beta3及以上版本发送离线文件后支持撤回，撤回方法点击聊天窗口或者聊天记录中的“撤回该文件”的按钮即可操作对方接收离线文件夹后，发送者会收到消息提示。
8、您好没事的，不要着急可以解决1 如果是被盗了针对你这种状况，只能到官网上申诉了，申诉需要填写一些你以前的基本信息但是要等等才能找回来2还有一种情况，你只是染病毒了，不是被盗了你把密码密保。
9、2进入之后会出现一个新的页面，然后在左侧选择接收文件的文件夹所在硬盘3找到“search all files”选项，然后点击“search all files”选项，连续点击三次“next”，再点击“search”4等待扫描结束，选择要恢复的。
10、应该是过期了，你在聊天记录里面找到文件然后打开储存地址在里面看看能不能找到你要的那个文件如果不能找到只能麻烦对面再发一份给你了。
11、容易，找到卡巴的扫描纪录，从隔离区把删除的那个文件恢复过来就行了那个文件还在的。
12、2如果对方也把记录删除了的话，那我们就实施第二套方案返回电脑桌面，登陆我们的，找到系统设置选项并打开，再从系统设置中找到“文件管理”选项，这里我们可以找聊天消息存放在哪里，一般保存路径放在C\Documents。
13、这个不能恢复的，只能别人重新发过来。
14、恢复方法如下1找到需要打开的过期音乐文件2右键单击该文件，选择存到微云3然后系统自动弹出微云窗口可以看见刚才的文件4在文件处单击右键，选择下载5此时可以将文件另存为到需要的地址。
15、2如果对方也把记录删除了的话，那我们就实施第二套方案返回电脑桌面，登陆我们的，找到系统设置选项并打开，再从系统设置中找到“文件管理”选项，这里我们可以找聊天消息存放在哪里，一般保存路径放在c\documents。