1、打开聊天记录时会很慢原因可能有以下几个1获取聊天记录时是需要连接网络的，如果网速慢，那速度就相应的慢了2也有可能是手机或者电脑硬件配置不高，运行缓慢3手机端或者电脑端缓存过大，也可能影响到读取速度。
2、这个肯定就是占内存太多了吧，需要清理一下就好了。
3、清理聊天记录加载不出来解决办法如下在手机的主界面中，打开手机，进入页面后，选择消息选项，在消息页面中，打开左上角的头像图案，点击左下角的设置图案在弹出来的页面中，找到通用，进入到通用页面后，点击打开存储。
4、工具原料 方法步骤 18分步阅读 问题描述如，与好友聊天的记录，好友是通过音频发送来的，这是上班时候好友发送的回到家里，电脑上打不开音频信息，或者打开后没有声音，怎么办28 解决办法点击消息记录。
5、手机聊天记录备份速度慢，是由于网速慢，因为备份是由网络来支撑的，和软件没有任何关系，建议换网络试试，如果还不行，再另做打算。
6、第二个，安卓手机bug，安卓手机在遇到有一些重复的代码时，会出现手机卡死，比如是一些重复的表情包数字构成，当你收到这个消息，你手机会特别卡但如果只是你查找聊天记录的话，那就不是这个可能了，那就是第一个，清理。
7、你好！，网络不好 手机用久没重启堆积垃圾多，运行多程序！建议用360手机卫士清理下 重启下手机。
8、建议进行以下操作1检查手机网络连接是否稳定，建议更换无线网络尝试2更新软件版本尝试3点击手机应用程序设定应用程序管理器已下载选择出现问题的应用清除数据 4将数据备份联系人，短信，图片等，恢复出厂。
9、1图片太大传输需要时间2网络堵塞，需要的传输时间长或者根本就没有传过来，需要重新传输。
10、网络问题，网速不是很好，这样就加载的慢了，有可能加载不上，等等就好了或者过段时间在打开就好 ，呵呵。
11、一般是C\Program Files\Tencent\，你重新安装系统以后C盘的东西全格式化了，所以就无法找回了，建议你以后安装的时候，不要装在系统盘里你可能会想，能不能从腾讯公司的服务上下载你的聊天记录，这个是不大可能的，首先。
12、打开软件如下图2首先点“添加文件”，然后点“开始转换”，看文件大小，软件会停止响应一段时间，耐心等候一段时间，会在同目录下生成html文件以及其中包含的图片文件夹，用浏览器打开html文件即可查阅聊天内容。
13、可能是电信与网通的问题，现在街上挂出了“反对电信损害用户利益”的口号。
14、打开聊天记录时会很慢原因可能有以下几个获取聊天记录时是需要连接网络的，如果网速慢，那速度就相应的慢了也有可能是手机或者电脑硬件配置不高，运行缓慢手机端或者电脑端缓存过大，也可能影响到读取速度以上建议。
15、聊天漫游记录的意思是云消息服务把用户在各终端的聊天记录自动备份到云端，用户在任何一个终端上登录都可以查看完整的聊天记录漫游聊天记录的好处是在其他任何能上网的电脑上，登陆，都能看到以前的聊天记录指的。
16、漫游是将两天记录传的网上，在任何地方登录都可以看到。