你丢失的是保存在网络上的聊天记录会员才有这功能还是在你家电脑上保存的本地聊天记录如果是网络记录，很不幸的告诉你，腾讯虽然收会员每月10块钱，但他的服务质量却不和收取的费用成正比，会员们上传的聊天记录经常。
一般情况下聊天记录是不会自动消失的前提是你没有删除 聊天记录保存在你安装目录下以你的号码命名的文件夹里的MsgExdb，这个文件就是你聊天记录的数据库文件 如果你的聊天记录丢失，可能有以下几种情况 1。
你是不是将显示历史聊天记录关闭了，在设置里面开启一下就可以了 或者还可以开启一下聊天记录漫游，之后聊天记录应该不会丢失了 不过之前的聊天记录你需要的话，可以用苹果恢复大师扫描一下 它可以将丢失的微信聊天记录等。
1 由于强制关闭 导致系统无法读取记录丢失2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费。
楼主可到你所安装的文件夹里 找到与你Q号相应的文件夹 然后进去 看下“MsgExdb”这个文件是否损坏或者删除了 如果是的话 那么就会出现丢失聊天记录和储存不了聊天记录的情况 解决的办法是找到与之相同的文件粘贴到原来的。
微信聊天记录怎么保存我们在使用微信的过程中，会有一些重要的聊天记录想要保存下来，除了截图收藏，还有别的好方法吗当然是有的今天小编就给大家说说备份微信聊天记录的好方法，下面就来了解下怎么备份微信聊天记录。
方法二第三方数据恢复软件 针对手动删除或是卸载微信等主动因素造成的数据丢失情况，以上的修复工具就无法使用了，但也不用担心，苹果恢复大师可以帮我们专业快捷地恢复聊天记录，它结合三种恢复模式，可以全方位的帮助我们恢复。
