在主面板上的左下角，点击如图所示的三个横线在出现的菜单中，点击上方的设置选项在系统设置下，找到安全设置，在安全设置下面，找到消息记录，这时登录时同步最近聊天记录没有勾选勾选录时同步最近聊天记录即可。
电脑硬盘是搜索你的号码，能找到你的号码文件夹，里面保存所以你的聊天加密记录，下载的文档，聊天图片音视频等，可以选中删除掉。
你的聊天记录就是在文件夹里的，你的系统一般在C盘的，你进入C盘按照图片的文件夹排列打开就可以找到你聊天文件夹了，下面有图，请你不要用删除。
具体操作步骤如下1首先打开，点击左下角“三”图标选项2然后在新弹出来的页面中点击打开“设置”选项3之后在新弹出来的页面中点击左侧“文件管理”选项4然后在新弹出来的页面中点击聊天记录下方的“打开。
首先不要谎，一看手机有没有登陆，二找到安装目录，查找是否有user文件夹 在消息管理器中点击菜单栏的工具，工具下拉框就有“导出全部消息记录quot后你就可以将导出来的聊天记录文件保存到另外的电脑上，然后登录你的。