1、点击设置在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了温馨提示此处的密码不能与密码一样。
2、开启分步阅读模式 操作方法 01 找到你要恢复聊天记录的好友02 右上角的菜单符号，点击进入03 点击进入查找聊天记录04 这里直接往上划就可以加载出之前的聊天记录05 不过要注意的是，漫游记录和vip有关，一般用户。
3、清空一下您的历史记录再试，也许是因为您的本地历史纪录过多 导致空间不够，而无法保存新的聊天记录。
4、通常3种情况 第一你看下你的登陆模式是不是网吧模式，如果是的话 就把它更改掉第二请您删除号码文件夹，默认路径为CProgram FilesTencentUsers您号码的文件夹这样会丢失的你的所有记录，请。
5、我们在使用的时候，经常会遇到消息记录不见的情况遇到这种情况也不要着急，因为有找回消息记录功能下面就跟大家介绍一下消息记录不见了如何找回吧首先我们双击电脑里面的快捷方式打开，并登录自己的账号请。
6、本次登录存在异常，如需要帮助请前往安全中心”，出现这样的问题说明可能已经被盗或者中了病毒之类的有时候使用的突然提示“帐号无法登录”，这有可能是用户的乱发了不安全的东西被安全中心拦截，也有可能安全。
7、1也许你是采用的网吧或者图书馆模式登录的，这样聊天记录会自动删除 2聊天记录会在1111页的时候不再增加 3如果你在这期间重新装过或者卸载，原来的聊天记录会删除的。
8、当你聊完之后，最好把聊天记录备份可以放到 网络硬盘助 里，也可以发到你的邮箱中但是，如果你长时间使用，这个文件夹可能很大，如果你仅仅是为了保存的聊天记录，你也可以使用的导入导出聊天记录来保存或恢复。
9、当你的登陆成功后，在你安装的文件夹中就会新建一个文件夹，这个文件夹是以你的号码为名称的，聊天记录当然也就记录在客户端的这个文件夹中，如果没有这个文件夹，或者里面的文件损坏丢失就导致聊天纪录遗失。
10、不管怎么样，重装系统之前最好备份聊天记录和表情很好备份的，在消息管理器里面备份聊天记录不建议你复制文件夹那样备份聊天记录，很容易出错丢失有很多这样的例子如果回收站里还有这些文件，直接还原就可以。
11、从你的描述来看，你的无法查找聊天记录，手机不行，建议你使用电脑打开登陆窗口，输入账号密码，登陆，选择下方的小喇叭按钮，打开消息管理器点击右侧放大镜按钮，即搜索按钮在弹出的搜索框中，可按联系。
12、建议重新装载2008，但是请一定不要覆盖安装，否则是换汤不换药，没什么作用的如果想保留之前的聊天记录的话，可以把相应的文件暂时先复制到其他分区，重新安装之后在把这些记录文件复制回去就可以了建议卸载方法1卸载。
13、在你想重装系统或重安装别的版本前，把这个文件夹复制到一个安全的地方然后在你弄好系统装好后，把这个文件夹放到新装的目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录表情以及系统设置全没有变怎么样，是。
14、在列表中点击“导入消息记录”5弹出的是消息导入指导的窗口，点击选择“消息记录”6“自动搜索记录”点击导入7成功导入的话，软件会有提示8这样恢复不了的话可以搜索些第三方软件来试着恢复消息记录。
15、可能是病毒入侵，不过如果你的聊天记录已经保存很长时间了，那腾讯会自动删除了你的聊天记录，最为本地漫游，其实也没什么关系，消息管理器出了毛病，可以向申诉。
16、不要打勾选中二软件某个插件或者文件损坏，建议重装软件已经丢失的聊天记录无法找回，若是现在的有问题，只能考虑重装软件将原来的卸载，删除残留文件百度搜索下载最新版的，重新安装软件到电脑上。
17、另外，你也可以使用的导入导出聊天记录来保存或恢复一个或全部好友的聊天记录 聊天记录是保存在您的本地电脑安装目录下以您号码命名的文件夹下的MsgExdb，MsgExdb是一个数据库文件，无法直接打开查看聊天记录如果。