1、复制下来，转移到另一个地方，在更新以后，上你的号，在打开你的号，把聊天记录的文件粘贴进去，聊天记录就还在的你要找不到，我就给你个路径quotC\Program Files\Tencent\\Protect\Bin\Protectexequot；你以前的程序删了没有啊？还有你有没有上传聊天记录？就是会员才可以上传在网上服务器里的，如果没删原来的就去C\Program Files\2006或2007什么的就没升级前的版本看看，里面应该有，还有个办法，就是去电脑公司用。
2、升级后消息记录丢失的原因和解决方法如下这是由于自己安装新的版本的时候，选择安装的目录和旧版本的目录不一样，导致不能识读之前保存的聊天记录将新版本卸载后重新安装，将安装到旧版本的目录就可以查看；1打开软件面板的主菜单，点击软件升级到最新版，升级完成后，重新打开软件2选择一个常联系的好友，打开聊天窗口，打开消息记录3我们可以选择查看“消息记录”的集体日期，选择想要删除的消息4选中单条；我来告诉你吧打开你的程序，你用鼠标右键点你运行程序属性，查找目标完了就可以看到你有个你自己号码的文件夹那个文件夹就是你的聊天记录你把那个旧的就是你没升级前的程序里面那个文件夹复制到新的里面；你以前的版本没卸载就可以找回你进入以前版本目录下面找到你的号文件夹，把整个文件夹复制到新文件夹下面然后用号登录就可以了，能看到以前的聊天记录了你可以在系统中搜索你的号码看能否搜到以前的号文件夹；记录是以文件形式存在你的电脑中和“云”里，所以你升级了，聊天记录依然在聊天记录存放的文件夹1首先登录，点击主界面左下角的“打开系统设置”按钮2然后在系统设置中选择左侧列表中的“文件管理”让；只是单纯的更新，他的纪录是在的但，如果你先卸载，再安装更高的版本，纪录就会被空白如果是后者，并且想保留你的聊天记录你可以进行你的安装目录中，找到你所需要的那个号码，并把该文件夹拷入你新安装的相同的。
3、2010版本的，一般放在两个地方，一个是我的文档，一个是安装目录，在你的 系统设置 里有个人档案 存放的地方，你更改下目录，和以前的一样就可以看以前的聊天记录了还有网上有一种聊天记录查看器，你下载下来，定时的；1将手机通过数据线连接电脑，找到你需要保存的聊天记录安装盘符你号的文件夹msg你需要保存的对方聊天号码文件 2 复制到PC 3重命名，主要是把后缀改成doc 4 双击该文件， PC会以Word；1电脑在客户端主面板下方点击“打开消息管理器”按钮，即可查看历史消息 2手机打开和好友的聊天框，点击右上角菜单选项，点击“查找聊天记录”；Files Windows XP 聊天记录在哪个文件夹C\\Users\XXX号点击导入聊天记录，然后找到Users这个文件夹，再找到你的号就能导入了 如果找不到Users这个文件夹，可以打开我的电脑里搜索就行了 我的也是升级后聊天。
4、假如你的 号 为，OK，复制C\\2004MsgExdb 到C\2006\OK如果2006你还没登录过，直接新建立那个 文件夹 即可，你的 号码 中其他文件的用处列表MsgExdb 聊天消息和 系统消息 C；一般不会啊你看看你把个人聊天记录放在哪里了找到记录存放位置，看到你的号文件夹，把他放到安装目录下就可以读取你的聊天记录了；微信里也有丢失的聊天记录，可以翻开看下通讯录里一栏也是同样的方法，都打勾之后点击恢复到电脑就可以啦1打开电脑，在电脑上下载安装最新版的iTunes，将要恢复数据的iPhone手机连接到电脑上，用iTunes备份手机的数据2上网。
