提供原始载体确有困难的，可以提供复制件提供复制件的，调查人员应当在调查笔录中说明来源和制作经过”可见，聊天记录的证据能力是没有问题的，可以作为法律证据证明案件事实第二，从立法的本意来看，民事诉讼法明确；开通阿里旺旺漫游设置的情况下，能够在电脑阿里旺旺和手机旺信上同时查看聊天记录本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的在手机端开通阿里旺旺漫游登录旺信后，阿里旺旺设置打开漫游我的设置，具体操作步骤如下1。
当然可以，淘宝上面的投诉很大一部分都是依靠旺旺的聊天证据 可以直接截图，或者在聊天记录里面点举证，然后再把举证号些在投诉的理由里面；可以找回的，先找到跟您聊天的旺旺，然后举报，生成举报码，发给万象人工客服，授权他们给您查看记录，就可以的具体操作不明白，可以先找万象人工客服让他们告诉您流程。
二保证获取微信聊天记录的方式方法的合法性通过非法的方式获得证据是得不到法院的支持的，比如非法搜查非法扣押等方式三必须提供真实和完整的微信证据，必须保证微信证据和其他证据之间存有关联性，并形成完整的。
为什么和淘宝卖家的聊天记录少了一部分
1、嘿嘿 我也是 淘宝卖家 想找与某买家的聊天记录的话 阿里旺旺 选择 该买家头像 右键 选择‘查看聊天记录’选择‘在线聊天记录’就会出现了快去吧好像只能保持当月还是30天的这是淘宝系统为你保持的。
2、这个不大可能，只要你自己没有刻意删除通过旺旺联系商家的聊天记录，是会永远保存的，只要登录你的账户，点开那个水滴形状的标志就可以看到。
3、淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你本地没有保存，淘宝官方也是有记录保存的如果你需要这个记录，找一下淘宝客服，让他们查一下即可淘宝网小二认可的证据只有千牛的聊天记录，也就是淘宝出现纠纷后，千牛聊天记录是唯一。
4、你和买家交易时要通过淘宝旺旺进行交流，因为一旦出现交易纠纷，淘宝会拒绝以其他即时聊天工具的聊天记录作为凭证的这点很重要，切记像出售游戏账号这种情况，你通过淘宝旺旺把你的游戏ID，密码，保密码或者密保资料等等给你。
淘宝和卖家的聊天记录能保留多久
1、可以的，我们所有的聊天记录淘宝都会保存，有纠纷的时候他会调出来 你自己能截图，那最好了。
2、您可以在相对应的聊天界面下找到“聊天记录”菜单，里面有“查看本地聊天记录”进去之后就可以看到相应的聊天记录了，活跃度18级以上，在线聊天记录可保存一个月，E客服的用户在线聊天记录可以保存三个月希望对你有帮助。
3、如果是新P的话喇叭坏的你就要小心，发回去的时候你可以用手机拍照，把PSP装入快递箱已经快递单记录下俩，快递单什么的在旺旺上发过去没事，钱还在中介那里，如果你确定了是翻新什么的话那就退货。
4、如果能够证明这个聊天记录是和卖家的相应的记录，是可以作为证据使用的我们认为首先的前提是要证明这个聊天记录就是和这个卖家达成的浙江东辰律师事务所胡律师。
5、如果在淘宝购物之后产生纠纷，产生与买卖双方达成交易之前所交流聊天不同的后果，那么此时聊天记录可以作为证据，旺旺聊天记录一般直保留本地聊天记录，如果卖家或者买家不承认以上事实，这时你就可以请求淘宝客服的介入了，向。
6、可以从以下进行考虑一，需要开通淘宝帐号的漫游，进行查看二，直接找卖家，如果卖家没有更换聊天记录PC端或是移动端，还是可以查看到的三，直接找淘宝客服，给予自己的帐号与密码，进行调取聊天记录信息以上都是可以查。