原因缓存文件满了，满了之后再次接收新的文件图片视频表情等会自动清除掉之前的一些缓存用来接收新消息中的文件图片视频等摘要聊天记录莫名少了一部分提问原因缓存文件满了，满了之后再次接收。
有可能是手机系统出了故障，也有可能是出了故障建议漫游一下聊天记录，试试，应该能把丢失的记录找回来。
不能了，因为聊天记录其实也跟文件一样，是存在安装路径下的文件夹里的，删除了就找补回来了。
非会员的普通用户只保存最近7天的聊天记录，所以说如过最近没有聊天，以前的聊天记录又被删除了聊天记录就会越来越少，且聊天记录一般只会显示本地的，最好在聊天记录设置里将聊天记录漫游，这样即使不在同一台电脑也可以。
2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费的视频语音通话，或者随时随地收发重要文件。
所以最好是安装在非系统分区里，这样记录就可以一直保存下来我的记录从03年开始保存了而会员用户是可以将聊天记录上传到网上的服务器里，这样，无论你在哪里，是网吧还是重装系统，只要随时上传记录，用的时候就可以下载。
你好 这个问题可以解决的在电脑打开聊天记录点击下面那个齿轮 设置漫游，然后再打开聊天记录就可以找回了。
如果你用新的直接安装，覆盖，聊天记录应该还在，如果你卸栽老的版本，然后重装，那就把你以前的聊天记录给删除掉了你进到安装目录里有个文件夹是你号的名称的文件，你看下属性，如果小了，就说明以前的聊天。
呵呵，这是因为聊天记录能保存一定的时间哦，超过这个期限就会自动消失了所以，如果你想保存记录，下次注意了，只能手动保存，也就是拷贝到其它地方。
因为手机内存，只能存一部分，聊多了就会后面的一部分不见，只有会员在电脑上才能完整保存记录。
这是腾讯公司的设置，谁的都是一样的如果不在线，下次上线时接收到的聊天记录就会不全唯一的解决办法就是一直挂着，这也是腾讯公司希望大家经常在线的营销策略。
一打开面板，点击左下角“选项”，弹出菜单中点击“设置”二进入后默认在“基本设置”，左侧点击“文件管理”三找到个人文件夹大小的位置，加大该文件夹的大小即可四另外，如果是想要长期保留聊天记录，那么。
聊天记录是保存在您的本地电脑安装目录下以您号码命名的文件夹下的MsgExdb，MsgExdb是一个数据库文件，无法直接打开查看聊天记录如果聊天记录已彻底删除或者MsgExdb已遭到破坏，很抱歉丢失的聊天记录无法找回对此。
你丢失的是保存在网络上的聊天记录会员才有这功能还是在你家电脑上保存的本地聊天记录如果是网络记录，很不幸的告诉你，腾讯虽然收会员每月10块钱，但他的服务质量却不和收取的费用成正比，会员们上传的聊天记录经常。
05然后点击聊天记录漫游06如果你没有开通会员，可以点击漫游七天，最近七天的聊天记录就可以恢复了07如果你已经开通了会员，可以点击漫游30天或者是漫游两年，这样30天内或者是两年内的聊天记录都能恢复了。
你好你可以开通超级会员，然后把漫游记录设置为保存两年就可以了哦，之前的记录看不到是因为你没有设置漫游时间哦。
1 ，聊天的时间越来越少2 ，经常换地方上网，有些地方不保存聊天记录，比如网吧3 ，不是会员，没有显示以前聊天记录的要求手机规定是删除的记录只能同步回10页，有会员也是一样 ，想要拿回全部要电脑登陆然后查看。