聊天界面右下角，点击查看在线信息记录，可以查看最近一个月的。
首先打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口，如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标，这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录，然后在聊天记录中搜索关键词即可千牛是阿里巴巴集团官方出品的供淘宝卖家。
以Windows Xp操作系统为例操作系统安装在C盘 千牛默认聊天记录存放位置C\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\AliWangWang\profiles 找到属于自己的cntaobao***目录，可以将目录里的内容进行备份修改。
打开千牛工作台输入账号密码登陆 2 登陆后点击面板上方的“功能菜单”3 弹出框中点击“消息管理”4 弹出消息管理器，点击“按时间显示”5 然后就可以看到聊天人数统计 END 方法2 登陆后点击面板下方的“最近联系的客户”弹。
在千牛工作台的首页，我们看到左上角有“宝贝管理”和“客户运营”两个菜单按钮，这里是为了方便我们管理订单和客户信息的在千牛工作台的右上角，可以找到我们平常和顾客的聊天记录，点击图标还可以出来对话窗口，平时和顾客。