1、你可能在文件管理里删除了Tencent的文件夹，把卸载或清空数据，卸载后得把的相关文件文件夹和全部删除，然后就可以用了手机是将聊天软件搬到手机上，满足随时随地免费聊天的需求新版手机更引入了语音视频拍照。
2、是腾讯的简称，是一款基于互联网的即时通信软件已经覆盖了WindowsmacOSiPadOSAndroidiOSWindows PhoneLinux等多种主流平台其标志是一只戴着红色围巾的小企鹅腾讯支持在线聊天视频通话点对点断点。
3、在全部界面，点击设置在弹出对话框中，勾选“同步最近聊天记录到本机”还可以勾选“聊天记录漫游”，云端备份7天内的消息记录勾选后，会提示设置密码，设置好我们的密码就可以了温馨提示此处的密码不能与密码一。
4、有时候使用的突然提示“帐号无法登录”，这有可能是用户的乱发了不安全的东西被安全中心拦截，也有可能安全中心检测到用户的登陆有异常，而拒绝让用户登陆，或将用户的账号冻结了，若在登陆的时候出现无法登陆。
5、1进入手机，点击主页左上角的头像2进入个人页面，点击左下角的“设置”如图所示3在设置页面，点击“通用”如图所示4在通用页面，点击“聊天”如图所示5在聊天页面，点击“聊天记录漫游”。
6、一你可能在文件管理里删除了Tencent的文件夹二把卸载或清空数据三卸载后得把的相关文件夹和文件全部删除，然后就可以用了回答聊天记录可以恢复吗提问出现聊天记录异常让修复聊天记录，修复了以后。
7、用顶尖聊天记录恢复器 1首先，设置版本为“**版本”安卓版或苹果版2然后，数据目录选择刚才导出时所保存的文件夹，再点击“读取数据”按钮3界面将会显示该手机上所有登陆过的号码，最后选择一个想恢复。
8、那就是你把聊天信息无意中删除了，连你自己都不知道是怎么删除的或者就是系统问题吧，有bug。
9、一般出现这种问题的话，不是手机中毒的问题，你把退出来重新再登陆就行了，以后能是你缓存的问题。
10、手机出现聊天出现异常，这种情况你不用管它，不会有什么问题的。
11、可能是系统错乱，有的时候的系统会出现不正常的现象，没事，过两天就好了。
12、2有可能是手机的BUG，可以进行反馈，要求恢复聊天记录恢复聊天记录的方法1在电脑上登录，点击消息管理器2点击工具按钮，选择导入消息记录3出现数据导入工具，勾选消息记录，点击下一步4点击自动。
13、你好，安卓手机会出现这样的bug，目前已经上报改bug了！等待新版本出来！愿能帮助到你！望采纳！祝愉快。
14、关闲系统，重新启动。
15、用户在没有加入该群之前，群里的聊天记录是无法查看的 用户只能看到从加群之日起的聊天记录，查看方法如下 1打开主面板，点群讨论组 2选择该群，鼠标右键选择查看消息记录。
16、一样，有人给我发了这个，结果真的卡了我丢。
17、赶紧考虑把聊天记录做个备份，然后清理掉，或者把X盘\ProgramFiles\Tencent\你的号\这个目录删除掉，再重新登陆 一切记录重新开始，但切记要备份好你的聊天记录，最好删除前把整个目录复制一份备份。
18、有可能为以下几点第一个，内缓存太多了，占领了手机太多空间，你可以尝试腾空一下的数据，看看会不会还卡 第二个，安卓手机bug，安卓手机在遇到有一些重复的代码时，会出现手机卡死，比如是一些重复的表情包数字。
