你以前安装在c盘还是哪个盘，你到原来那个盘里找一下一个叫program files的文件夹，里面如果还有你原来的aliwangwang文件夹，它里面是否有profiles文件夹，这个文件夹才有你以前的记录你重新安装旺旺在其他盘，如d盘，就会有。
重装旺旺后，聊天记录就会消失了，在想找到以前跟客户聊天的记录就不可能了，今天我们就来教大家怎么保存聊天记录 1我们点击旺旺的系统设置，选择红圈处聊天设置 2选择红圈处文件记录 3选择红圈处自定义，点击浏览 4在。
旺旺里的聊天记录可以保存六个月阿里旺旺发送即时消息，就能立刻与对方沟通，了解买卖交易细节阿里旺旺将原先的淘宝旺旺与阿里巴巴贸易通整合在一起的一个新品牌它是淘宝和阿里巴巴为商人量身定做的免费网上商务沟通软件。
1在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录2打开旺旺聊天对话框，按F8可进入消息管理器查看更多聊天记录3点击阿里旺旺“主菜单”“消息记录”“更多”，就。
