4可以选择消息记录的时间，根据自己的需要选择就好，这样就可以找到那些已经删除的聊天记录5上面的方法要是没办法找回聊天记录，再在手机上装一个下图中的恢复工具极速恢复精灵6打开这个工具然后点击使用。
你设置的时候设置了退出时自动清除聊天记录，可以重新设置一下，点个人是设置中的安全设置，里面可以设置关于聊天记录加密。
我也遇到了同样的问题，是更新版本后，用了消息加密，把那个加密去掉就正常了系统设置安全与隐私启用消息记录加密把这个勾选的去掉就OK了。
登路的时候有一个选择的模式，家庭模式，网吧模式，你可以选择家庭模式，这样在上号的时候就不会没有记录了，在一个就是下线的时候不要在登记框上删除你的号，如果删除号，也可能没有聊天记录。
你用的的3g吧，不是内置的，我的也是这样，要想有手机上的聊天记录得用内置的那种。
