营销，可以保留销售人员与客户通话录音的呼叫中心系统等管理人员可以在这些系统内查看销售人员与客户的聊天记录回听销售人员与客户的通话录音，看看销售人员的话术有没有问题。
把旺旺彻底卸载 然后重装，聊天记录就全部消失了 但是好友还是可以全部保留的 单独删除一个人的聊天记录是没办法的。
企业微信使用手册上，明确回复不可以查看聊天记录属于员工个人隐私，企业是无权查看的公司想通过企业微信，管理导购人员或销售人员，查看跟客户之间的聊天记录提高服务效率，管理服务质量和客户满意度可以通过会话内容存档。
要经常看别人的聊天记录，记在大脑里，转成自己的话术说给别人听，这是我的方法。
销售很懂人心理的你去了两次，然后你不说办卡，你看他怎么说，他要是要你办卡，那现在的话就是糖衣炮弹性格吗反正心机很深了。
在企业微信的使用手册，上面明确回复是亲您好，不可以的聊天记录属于员工个人隐私，企业是无权查看的但是，公司想通过企业微信，管理导购人员，或销售人员，查看跟客户之间的聊天记录提高服务效率，管理服务质量和客户满意度。
首先，一般流程肯定是要先获取聊天记录登陆记录订单数据统计，然后再进行数据分析，最后得出结果其次，质检指标在不同行业和不同的客服技能组是不一样的，这方面需要根据自身情况来制定相应的指标和机制但一般会考核的。