因为没有在登录的时候没有勾选“登录后同步到Windows消息”1电脑双击打开微信2打开微信后，用手机扫码3手机扫码之后，勾选Windows微信登录确认自动同步消息，然后再点击登录4勾选同步消息之后，就可以在电脑。
因为只有用微信这个软件看才能把聊天记录解码为文字当你用腾讯电脑管家备份过微信聊天记录之时，电脑管家就对微信的聊天记录进行了加密处理，这是出于保护你的隐私的目的否则其他人用你的电脑的话，很容易看到你的聊天记录。
在电脑上打开 也需要用电脑管家，先看看文件的后缀名是什么文件，然后再用类似的软件打开它就可以了一般微信聊天记录是excel保存或者txt保存的，svn也有的，看你保存的是什么格式。
1我觉得你理解的同步的意思是有歧义的，当我们登录电脑端有一个自动同步消息，它的意思是我们在电脑端登录以后，对方发来的信息是可以同步到电脑端，而不是说电脑关机，微信电脑端登出以后也可以同步，目前为止，微信还没有。
电脑上备份的聊天记录打开都是乱码，想要直接打开是不行的我们可以使用专业的数据备份软件，如卓师兄备份后就可以非常方便的查阅和打开，支持TXT文本，网页格式，Excel 表格等查阅格式。
5至于微信聊天记录中的图片和语音，同步助手提供了逐个导出的方式当你把鼠标移至聊天记录中的图片或者语音消息时，右侧就会出现一个导出按钮，点击即可保存其中语音消息以amr格式保存，不需要转换格式，直接在电脑上就能。