1、我也有这个情况，之前不知道怎么回事，但后来知道手机内存不足，会自动清除内存，也是，每次退出后，系统会自动清除聊天记录也有其他可能，手机里面可以设置，看看设置聊天记录是不是正确的；聊天记录没删就全都没有了，那是因为你在设置里设置了关闭就自动删除聊天记录；上面的方法要是没办法找回聊天记录，我们还可以使用这样的一个方法先在手机上装一个下图中的恢复工具6 7 打开这个工具然后点击使用这个选项，如下图所示7 7 这时候经过几分钟的聊天记录修复之后，我们就可以。
2、退出了以后再重新登录，以前的聊天记录肯定就没有了，不能找回了；不管什么情况都是不能恢复的，聊天记录的数据文件什么的已经被破坏删除了，所以不能恢复也不支持恢复的；退出之后的信息应该是不会保存在上的退出之前的聊天记录应该是存在的前提是你没有清理缓存，如果清理缓存了就很难说了。
3、一般扣扣的聊天记录会一直保留在那的，如果是用电脑登录的微信，只能保留当天的聊天记录咯过了第二天就自动没了；然后在你弄好系统装好后，把这个文件夹放到新装的目录里，这时你只要一登陆，会发现原来的聊天记录表情以及系统设置全没有变怎么样，是不是很爽！2只保存聊天记录 如果你只想保存聊天记录，而其它表情；你好点击面板左下角的系统设置安全和隐私消息记录安全把“退出时自动删除所有消息记录”前面的勾去掉选择好以后“确定”就可以了；您好，出现这样情况大部分原因有三种，一是在您的手机登录之前有过电脑登录的记录，有时候在电脑上的聊天记录是不会在手机上进行显示的，二是，您的手机内存不足，手机设置进行了删除，三是您的手机版的没有及时的进行新。
4、当你聊完之后，最好把聊天记录备份可以放到 网络硬盘助 里，也可以发到你的邮箱中另外，你也可以使用的导入导出聊天记录来保存或恢复一个或全部好友的聊天记录详情请看 信息管理器；如果不是会员，本地只能查看一个月的聊天记录2如果是会员，设置漫游后才可以看到的补充一下，云消息，是针对超级会员以及设置人，才会永久保留的只要设置过手机聊天记录网络保存，即使更换手机登录，所使用的手机；2 由于系统网络原因 3 由于 本身聊天记录过多 服务器限制 会自动删除多余的记录1 是腾讯公司1999年推出的即时通信软件，不仅可以在各类通讯终端上聊天交友，还能进行免费的视频语音通话，或者随时随地收发重要文件；不要打勾选中二软件某个插件或者文件损坏，建议重装软件已经丢失的聊天记录无法找回，若是现在的有问题，只能考虑重装软件将原来的卸载，删除残留文件百度搜索下载最新版的，重新安装软件到电脑上；杀毒看，没有毒就到你安装的文件夹目录，看看你登录号码比如的那个文件夹在不在的话找找文件名为MsgEx的数据库文件，这个是聊天记录的文件，你把它备份一下重装，在登录一次你的号码之后，把你备份的；不应该出现这样的情况，除非是删除了，不然不应该出现这种情况或者是网络不好导致信息没有更新你可以咨询腾讯客服问一下。
5、我们在使用的时候，经常会遇到消息记录不见的情况遇到这种情况也不要着急，因为有找回消息记录功能下面就跟大家介绍一下消息记录不见了如何找回吧首先我们双击电脑里面的快捷方式打开，并登录自己的账号请。
