1、正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查询聊天记录的我们找到我们想要查询的员工账号，然后直接。
2、可以查询其聊天记录第一步，我们正常登陆天猫后台，然后找到“子账号管理”，直接点击进入第二步，我们找到“监控查询”，然后直接点击进入其主界面第三步，我们在这里找到“聊天记录”，直接点击进入，我们在这里可以查。
3、具体步骤1我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面2我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面3我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入4我们。
4、找到你的订单，再点客服。
5、一般天猫超市客服聊天记录如果是删除了，那么是查不到的这是因为客户的聊天记录客服也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存，影响操作的流畅性所以他们在把客户的所有问题解决以后，就会把这些资料清除。
6、你打开淘宝后进入我的订单右上角找到全部订单，进入后然后再找到当时你购买的商品订单3 翻动订单找到你的商品订单，点击进入 然后左下角有个联系商家，点击进入 里面就是你跟商家客服的聊天记录。
7、是卖家吗卖家是可以看到客服的聊天记录的进入后台即可1在电脑上进入卖家中心2进入后，左边子账号管理，点进去后可以看到监控查询3打开监控查询之后就可以看到记录了，在这里可以直接打开进去。
8、你手机或者电脑端都能查得，另外淘宝官方也可以存储一定时间的云记录，如果有重要记录的话建议及时备份，防止丢失。
9、能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
10、先开启商品分流 主账号登录卖家中心子账号管理客服分流分组设置，点击已有组别右侧的“绑定商品”的修改，选择希望绑定的商品后点击完成 再共享子账号聊天记录 主账号进入卖家中心子账号管理。
11、1双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”2点击左下角的喇叭按钮3在弹出的页面中，选择左边需要查看聊天记录的联系人，就可以看到最近的聊天记录了4如果需要查看更久一点的聊天记录，可以点击右下角的类似云朵。
12、这是因为客户的聊天记录也会定期清理的，因为这些聊天记录会占用他们大量的内存所以他们会把资料把我所有的时间打一问题解决以后，他们就会把这些资料清除。
13、同时上线状态看客服聊天的话，只能是用或其他远程方式看到对方电脑屏幕上的交谈或者是让对方把旺旺文件发到你手上你也可以在复制文件后，登陆帐户得到对方交谈时的信息。
14、在 旺旺 窗口左上角的第一个图标，就可以查看聊天记录，如果开启了E 客服 的话，在网上可以查看到一个月内的聊天记录。
15、你的电脑本地有保存聊天记录，如果不小心删除的话淘宝可以保留大概一个月的记录，存在他们的服务器内。
16、在旺旺窗口左上角的第一个图标，就可以查看聊天记录，如果开启了E客服的话，在网上可以查看到一个月内的聊天记录。
17、你点击你的旺旺号的右键，出来一个菜单，你点击系统设置，这里有个聊天记录，你选择，出现一个画面，单击第二个自动在聊天窗口显示最近 条聊天记录你选择100，下面有个历史记录中使用静态表情这个选择一下，再有个。