怎么办如果是会员可以使用“上传聊天记录”来将聊天记录上传到的服务器里，换了电脑以后用“下载聊天记录”来恢复聊天记录如果不是会员，可以使用以下的方法在安装完后，你可以将你以前的聊天记录的文件夹拷贝到。
聊天记录的文件，在的安装目录下有你号码的文件夹里，比如安装到了C盘，那么就是C\Programe files\Tencent\\你的号码那个文件夹\MsgExdb的聊天记录文件存放在目录下以你的号码为文件夹名的‘。
手机清除缓存方法1打开手机，登陆账号2点击左上角的头像3点击左下角的设置4点击聊天记录5点击清空缓存数据6系统跳出是否清除缓存数据的选项，点击清空缓存数据即可。
那最好是导出成“txt”文本格式，然后将导出的文件改名为便于自己识别的文件名，并且存放在你自己能够保证永远不被清理掉的磁盘空间上比如U盘，或存放在稳定可靠的大型邮件服务器上比如@sinacom@126com等等。
2，点击设置，在消息设置中，需要在‘同步最近聊天记录到本机’前面打勾，这样就是的聊天记录都会保存在本地电脑上，在本机上可以查看所有的聊天记录3，如果在其他人的电脑上用的，那这时候如何查看聊天记录呢，这。