方法 打开工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录如果想要查看更早的聊天。
操作此步骤前，请先重新登录旺旺，这时候看聊天记录都变成空的了，别急~~开始导入刚才保存的聊天记录，打开消息管理器的步骤，按第一步即可好最后一步，导入即可千牛的方式和旺旺基本相同，如果你是老卖家，那你。
1打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口2这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色3如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标4这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录5如果。
以Windows Xp操作系统为例操作系统安装在C盘 千牛默认聊天记录存放位置C\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\AliWangWang\profiles 找到属于自己的cntaobao***目录，可以将目录里的内容进行备份修改。
1先将千牛升级至最新版本2在千牛右上角找到“帮助与反馈”3在“小工具”里点击“一键修复旺旺”进行修复。
打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口 聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色。
