有可能是你更新之后没有了聊天记录，或者是删除了聊天记录；系统出现bug顺丰在线客服聊天记录，只有系统出现bug时，聊天记录才会被清空，或者你自己人为进行过删除如果系统的问题，系统修复后，聊天记录会自动回来。
可能一 换了电脑或者手机 可能二 清理了硬盘或者内存 可能三 系统故障，重新开启 实在找不到了 旺旺还有在线聊天记录可以查询 被对方拉黑也有可能，不过聊天记录都是可以查得出来的；如果微信聊天记录已经删除了，就没有办法恢复了，因为没有保存聊天记录，没有保存到本地就会清空。
可能是以下几种原因1商家没有真正发货，只是在订单上点击发货，是虚假发货2商家是真实发货了，货也被快递拿回快递公司了，但快递公司要在晚上才统一把所有的货进行收件扫描，再建立大包发往全国各地，所以在白天暂时；点击帮助中心点击帮助中心接着，点击联系客服字样这里选择在线客服，在聊天框输入想要咨询的问题即可。
在手机上点击备份全部聊天记录 或选择聊天记录项，选择需要备份的好友或群聊名称即可需要注意的是手机需要与该电脑处于同一个WIFI下若你没有备份也是没关系的，接下来这几个方法肯定很适合你方法二如果是。
和淘宝客服聊天记录怎么会没有啦
1、2然后在打开的拼多多软件主页面中，如下图所示，点击我的选项3接着在出现的界面中，点击聊天管理，如下图所示4然后在聊天管理中，点击查询聊天记录，如下图所示5最后在打开的页面中，点击客服。
2、我的也是，自动就没了，收到货后不对，再找聊天记录时，什么都没有了，客服不承认当时约定好的，大家以后一定要截图聊天记录，里面有太多的猫腻了，虽然平台介入给我退款了，我也想骂。
3、聊天记录不可能没有的，估计是跟你聊天的客服不是同一个号因为天猫店里一般都有多个客服的，你昨天跟A客服说话，今天你进了B客服的房间，然后你发现找不到昨天说的话了这找不到是正常的，你要到A客服的房间里去找。
4、点开快手小黄车里的客服一下就不能联系了，之前的聊天记录也没有了，那可能是说你清空了，或者说商家把你拉黑了这个你可以换一个号跟他聊天看是否可以。
5、与移动客服的聊天记录怎么查看这个的话可以通过手机去查看就可以了呀，这个的话如果是手机的话保持这个录音的话就可以查看。
6、这个是没有办法不保存的，你跟客服的聊天记录，客服是在牵牛端，数据是在阿里的服务器你删除的也只能是自己的聊天记录，而不能删除服务器上的，还有卖家客服电脑上的~~~。
7、微信记录如果是系统崩溃导致的聊天记录丢失，可以通过微信修复工具来解决首先打开微信点击“我”，然后进入设置页面选择帮助与反馈，点击右上角工具的图标，选择重新载入数据就可以了如果是人为手动删除的记录目前是没有办法。
8、您好，只要是正常接通的电话，在通话详单里均有记录，但是目前联通系统只保留含当月在内的6个月的通话详单，请确认您与客服的通话是否在6个月内。
和客服的聊天记录,客服会保存吗
因为你们聊天是通过网页版的，网页版的对话窗口如果关闭就没有了，如果有什么淘宝上的问题我可以帮你解答。
时间过长，还有设备更换登录也会造成丢失，用电脑登录可以查找。