这个是没有办法不保存的，你跟客服的聊天记录，客服是在牵牛端，数据是在阿里的服务器你删除的也只能是自己的聊天记录，而不能删除服务器上的，还有卖家客服电脑上的~~~。
3打开监控查询之后就可以看到记录了 可以试一下上面发的这个方法呢回答还是不行提问是什么平台呢回答淘宝提问这个是没办法实时转换的，可以让其他客服通过上面那个方法查看你和客服的聊天记录回答。
删除聊天记录的注意事项1电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除2删除只对本账号可查看到的历史聊天记录，对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录3删除聊天记录后，无法恢复。
具体步骤1我们正常登陆天猫后台，进入后台主界面2我们直接点击“子账号管理”，进入子账号管理主界面3我们直接点击“员工管理”，进入员工管理主界面，在这里我们找到需要看聊天记录的客服，直接点击进入4我们。
能看到以前和淘宝客服的聊天记录，在淘宝卖家的主页上，点击客服就可以看到以前和客服的聊天记录。
在消息管理器显示的好友个数是和你有聊天记录的好友的个数，如果其它没聊过的，或是原来聊过但聊天记录没了，这里就不显示了 淘宝的聊天记录都保存在D\Program Files\AliWangWang\profiles里面，你卸载后这个文件不会被删除。
1打开跟客服的聊天窗口，点消息记录2在右边扩充的窗口选中你要的聊天记录3长按聊天记录，点击复制4打开微信聊天界面，长按输入框，选择粘贴即可完成。
多长时间前的聊天记录呢 一般超过3个月的聊天记录就查看不了或者是查询时间设置的问题，查询时间跨度要在一个月之内。
你好，当然是没有问题的啦不管是京东还是国美，淘宝都是有正规的商城的在淘宝最好是选择 天猫商城 就没有问题了国美的也是可以保证正品的。