1、1登录，进入主面板，在主面板的左下角有个“消息管理器”，点击打开，如下图2选择要删除的联系人，右击弹出删除等选择项，选择“删除联通记录”，如下图3点击确认后，该联系人下的聊天记录就被删除了，如下；只要设置过手机聊天记录网络保存，即使更换手机登录，所使用的手机软件支持网络保存功能，就可以将聊天记录保存到网络，方便随时查看若想删除网络保存的聊天记录，可以进入好友聊天窗口，选择聊天记录，点击查看网络保存的聊天；如果你不设置手机在其他设备登录同步聊天记录的话，那么你的手机就会默认为不同步聊天记录的，也就是说你这部手机一般情况下在其他手机登录都不会显示聊天记录了；1打开手机，切换至“我”选项卡，点击“设置”项进入2在打开的“设置”界面中，点击“聊天记录”项3并在打开的“聊天记录”界面中，关闭“同步最近聊天记录至本机”4经过以上设置之后，最近一段时间在电脑；开通聊天记录漫游即可找回聊天记录下面介绍具体操作方法供参考1首先登录手机，然后点击打开想要恢复聊天记录的好友聊天页面2打开好友聊天页面后，点击右上角的“三”，如图所示3打开聊天设置页面后，点击查找聊天。
2、如果选择无漫游，在其他设备上看不到聊天记录如果选择漫游，可以看到聊天记录保存手机的聊天记录的方法1进入需要保存聊天记录的联系人的对话点击界面右上角的头像按钮2进入聊天设置窗口，选择聊天记录选项3；开通了消息漫游记录可以看到注意普通用户的漫游期限为7天，如果想漫游更多的时间可以开通会员或超级会员。
3、在电脑上登陆，在主页面下面点击“设置”，进行在电脑上的设置操作在系统设置页面上找到“安全设置”，打开“安全设置”的页面，进行其他设置操作在安全设置页面下，找到“消息记录”后，在“登陆时同步最近聊天记录”；请点击输入图片描述 选择“安全”里面的“安全中心首页”，点击将会进入到安全中心的网页页面请点击输入图片描述 在“安全中心”我们将看到“登陆，查看更多”，点击进去，便是我们要查看的登陆记录如图所示请点击；按钮，请注意聊天记录删除后不能通过手机恢复如果只是单独清理与某位好友的聊天记录，那么在通用页面点击“存储空间”选项，进入后点击“清理聊天记录”选项，然后选中某位好友，接着点击右下角的“删除”按钮即可；换了手机，登录以前的聊天记录不见了是没有从漫游中载入造成的，解决方法为1首先，双击自己的“”应用图标2接下来需要输入自己的账号密码，如图所示3接下来需要找到下方的设置按钮，如图所示4接。
4、看不到聊天记录只在当前手机显示，换了登录手机后，这个手机不再显示新登录手机聊天记录；看不到的，更换新手机以后那些数据都是保留在旧手机里面的，不会在新手机里面保留的；可以看到登录前未接收的聊天记录，但无法看到以前的聊天记录；异地登录能看到的聊天记录吗异地登录的话，其实也是可以看到自己的聊天记录，你跟人家聊天的话，就算是在异地的话，你得聊天记录也会显示的。
5、在聊天界面中，点击’聊天记录漫游‘，如图所示请点击输入图片描述 进入聊天记录漫游界面中，根据需求开通漫游30天，还是开通漫游2年，进行需求选择，如图所示请点击输入图片描述 开通漫游后，即可在不同手机登录均可查看。
