打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标如图这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录如果想要查看更早的；点击窗口右上方的“云端”图标，就能通过手动或自动的方式，进行聊天记录的同步啦！删除聊天记录1删除和某个人的会话，进入旺旺会话列表页，长按某个对话，点击出现的“删除“按钮，即可删除全部会话，进入千牛设置；当你作为一个卖家啊，还是在淘宝上面的，在你拉黑客户的时候，那么你店铺就会招惹来一堆事情的，因为现在随便一个人都可以去注册一个账号，那么你他注册账号可以随便去你家里面买东西，然后申请退款啦退货呀，以后你那个成交；聊天窗口下边有一行标签，最后一个，点击下拉箭头，有加入黑名单选项跟举报在一起那个；不会提示加入黑名单的会员还是可以加为阿里旺旺好友，黑名单中选择移出黑名单即可，如需添加为好友，可再次重新设为好友黑名单不能一次性删除阿里旺旺黑名单中的用户信息，只能一个一个删除；下载千牛安卓版 1打开千牛工作台注意，登录时选择quot工作台模式quot2在搜索框中输入你想设置为quot黑名单quot的quot账户名称quot找到后，点击打开与该账户的quot聊天窗口quot3在聊天窗口的上部，找到箭头所指的quot三角形quot，点击一。
当然了，你这个只是不能聊天而已不想让他购买，你就登陆会员关系管理里，找到那个买家，选择禁止购买就行不过这样也不好，万一他发现你禁止他购买东西，他可以换号购买啊，然后给你不好的评价不是更亏；可以您这边拉黑只是拉入您的黑名单，但是在别的客服那里该客户是没有被拉黑的所以还是别的客服还是可以正常收到买家消息拉黑是指将好友拉入黑名单屏蔽某人言论，作为时尚表达，可引申为实际生活中对一段事某个人；聊天记录，不会查的，宝贝是会系统检测，还有人工抽查和质检的；如果他是在拉黑之前你发的信息，他就可以收到，如果是在拉黑之后的话，那么就是收不到的。
删除吧，最好不要得罪这样的人，他要是在给你胡乱说刷单什么的，你就亏了；千牛拉黑买家，个人黑名单与店铺黑名单的却别很大比如您的店铺有多个客服子账号，拉黑个人黑名单，只是这个店铺的某一个账号或者子账号收不到信息，拉黑店铺黑名单，整店所有的客服 都不会受到此买家的信息。
可以的，拉黑只是拉入您的黑名单，不是全网封杀；首先登陆千牛账号随便打开其中一个曾经联系过的客户打开查看消息记录打开后如下图所示再点击消息记录如图中红色箭头处打开后，可以看到每个消息记录前面都有一个小方框，只要勾选它，并点击删除就可以将这条消息；1点开淘宝进入卖家中心2进入客户关系管理后台页面，点击导航栏里的“客户管理”3找到需要拉黑的客户==进行勾选然后点击==批量添加标签再选择==禁止购买4这样在左边被你拉黑的客户就被。
即使删除了聊天记录，也会有痕迹的，别的人想看也是可以找到的；当千牛聊天记录看不到，如聊天框的上方空白收发的消息看不到聊天记录重复显示一句话等以下为解决步骤1先将千牛升级至最新版本2在千牛右上角找到“帮助与反馈”3在“小工具”里点击“一键修复旺旺”。
