1、天牛是手机用的，淘宝卖家工作台，有时候消息淘宝没有显示。
2、注销帐号，重新登录界面，右上角“聊天数据修复”功能 如果你说的方法都不行，那就是软件BUG了，只能由开发程序的修复BUG了。
3、可能开启了电脑在线时不接收可以到千牛设置聊天设置开启电脑在线时通知消息，如上图所示2如果是其他消息网络不稳定的情况下会出现明显的时间差建议使用稳定的手机网络，如wifi或者4G网络电脑端可能有一定的。
4、是一个平台，千牛是为淘宝服务的淘宝投诉了提交证据证明，淘宝只认千牛里的旺旺聊天记录截图证据淘宝发布的宝贝，买家咨询也是发布到千牛旺旺里所以是同步。
5、买家用淘宝软件和卖家版完全是两个软件，千牛可以卖，也可以当买家版用，但买家版淘宝客户端是不能行使卖家功能的！事实上，过期版夲根夲登录不了这里有一个隐忧，就是淘宝通过交易软件强制向卖家收费，否则你就很难开店。
6、在手机上刷一下同步，在右上角互访。
7、可能一 换了电脑或者手机 可能二 清理了硬盘或者内存 可能三 系统故障，重新开启 实在找不到了 旺旺还有在线聊天记录可以查询 被对方拉黑也有可能，不过聊天记录都是可以查得出来的。
8、可以通过截图来给别人看千牛，卖家工作台阿里巴巴集团官方出品，淘宝卖家天猫商家均可使用包含卖家工作台消息中心阿里旺旺量子恒道订单管理商品管理等主要功能，有两个版本电脑版和手机版。
9、1新版登录界面，无需选择账号类型，系统自动匹配注册来源taobao或16882可同时登录多角色账号，更加便捷的实现沟通交易及店铺管理全新的旺旺功能，沟通更便捷1原阿里旺旺集成到千牛，用千牛照样旺旺聊天接单2。
10、时间过长，还有设备更换登录也会造成丢失，用电脑登录可以查找。
11、卖家没有权利删除聊天记录，你看到的聊天记录是保存在自己电脑中阿里旺旺中的，丢失记录的原因无非是几种电脑重装系统后更换了安装目录，或是保存聊天记录的数据库损坏了，从你的情况来看，应该是后者。
12、电脑缓存被软件清理了或者软件出现问题一般情况下都是自动的电脑管家这类软件开启了自动清理垃圾原因导致的也有可能是当事人自己清理的清理了电脑缓存的垃圾后，就会导致这类事情发生，建议在清理电脑垃圾的时候勾选掉这类。
13、当千牛聊天记录看不到，如聊天框的上方空白收发的消息看不到聊天记录重复显示一句话等以下为解决步骤1先将千牛升级至最新版本2在千牛右上角找到“帮助与反馈”3在“小工具”里点击“一键修复旺旺”。
14、你好，这个记录是在你的安装目录里面的USER目录里面的里面有一个你的账号的目录，如果里面的文件被破坏了就没有记录了 你可以看看里面有没有了，或者是你重新安装一下旺旺，不要卸载，重新安装就好把安装的目录里面的USER目录。
15、您好您是想设置随时可以看到和其他客服的聊天记录吗回答千牛旺旺工作台， 把客户转给另一客服，按以下方法可以即时看到他们的聊天记录1在电脑上进入卖家中心2进入后，就会看到左边有一个子账号管理。
16、注销帐号，重新登录界面，右上角“聊天数据修复”功能 如果你说的方法都不行，那就是软件bug了，只能由开发程序的修复bug了。
17、这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录如果想要查看更早的聊天记录，可以点击下面的翻页按钮，但是有时候会出现一个问题，如果我们在另一台电脑上聊天，而需要在这台电脑上显示，那怎么办呢没关系，我们点击右下角的这个。