看一下你是否没有设置保存聊天记录在电脑上你的旺旺顶端“主菜单”的下拉菜单里有个“系统设置”，然后点击“聊天设置”，然后点击“聊天记录”，在聊天记录保存到这台电脑上的选项打勾，就可以了；如果里面的文件被破坏了就没有记录了 你可以看看里面有没有了，或者是你重新安装一下旺旺，不要卸载，重新安装就好把安装的目录里面的USER目录下你的账户名备份就可以有记录的当然如果里面的文件已经被替换了就没办法了。
时间过长，还有设备更换登录也会造成丢失，用电脑登录可以查找；注销帐号，重新登录界面，右上角“聊天数据修复”功能 如果你说的方法都不行，那就是软件bug了，只能由开发程序的修复bug了。
一淘宝聊天记录是存储在手机上的，不同手机要开通漫游服务二查看阿里旺旺本地历史聊天记录有三种方式1在聊天窗口中，可以点击聊天对话框中间右边的“消息记录”后点“更多”即可查看更多的历史聊天记录2打开旺旺；如果你没有装旺旺买家版的话，聊天记录是在缓存里面的，一清空缓存就没了。
和淘宝客服的聊天记录怎么会没有
软件应用程序出错需要完整的删除干净原程序，然后换个安装目录安装应该能够解决~。
只有使用旺旺客户端，并且开通漫游服务，才能更换电脑查看聊天记录。
可以看到聊天记录的，一般的商家都会设置客服聊天数据共享，账号之间彼此都可以看到聊天记录方便查看历史聊天，这样就知道顾客都聊了什么。
可以在阿里旺旺的最近联系人里查找聊天记录具体操作方法如下1打开并登陆阿里旺旺客户端2选择最近联系人并点击打开，如下图3把打开的最近联系人和最近联系群点开，会显示出联系过的人明显，选择需要查看的联系人。
多长时间前的聊天记录呢 一般超过3个月的聊天记录就查看不了或者是查询时间设置的问题，查询时间跨度要在一个月之内。
都是这样的，但是你重新接入客服的时候，客服那儿看得到之前的聊天记录你下次可以截图。
可以的，客服不仅可以看到留言，而且可以看到聊天记录已经淘宝范围之内一切东西查看方法1双击“阿里旺旺”图标，打开“阿里旺旺”2在弹出的页面中，可以看到最近的聊天记录了3如果需要查看更久一点的聊天记录，可以。
为什么淘宝上和客服的聊天记录找不到了
可能一 换了电脑或者手机 可能二 清理了硬盘或者内存 可能三 系统故障，重新开启 实在找不到了 旺旺还有在线聊天记录可以查询 被对方拉黑也有可能，不过聊天记录都是可以查得出来的。
在你的旺旺上有啊，你说的历史聊天记录是保存在你的电脑上的本地聊天记录，还有一个是保存在淘宝服务器上的在线聊天记录，入口是和本地聊天记录在一起的我的旺旺id是 camrlo 还不明白问我吧。
您好请问您的具体问题是什么呢回答是看不到和客户的聊天记录吗回答先确定你用什么方式跟卖家聊天的如果是电脑的话，找到你聊天的电脑，直接登录旺旺查看就可以了如果用的手机，直接登录淘宝客户端，找到。
嗯，你看记录的话要看本地聊天记录，还有你的旺旺号多少级了，有的是因为你的级数不够，旺旺到一定时间自动会删掉的。