您好 您需要选择手机电脑同时接收聊天记录选项 在手机千牛 聊天设置里面有一个 “电脑在线 仍然提醒新消息” 您勾选这一项 每次上电脑的时候上面也会显示了 如果没有勾选这一项也可以选择漫游聊天记录 可以漫游当天聊天记。
开通阿里旺旺漫游设置的情况下，能够在电脑阿里旺旺和手机旺信上同时查看聊天记录本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的在手机端开通阿里旺旺漫游登录旺信后，阿里旺旺设置打开漫游我的设置，具体操作步骤如下1。
点击消息提醒设置，开启电脑和手机都能接受回答提问提问没有啊提问没有啊提问你这是旺旺吧回答阿里巴巴提问用阿里巴巴回答这是阿里巴巴的提问用千牛工作台回答可以同步回答。
新版本的旺旺就是千牛，可以将电脑上的千牛与手机上的千牛同步，就能在电脑和手机上同时聊天了，并且两个都要聊天记录手机千牛与电脑千牛同步的方法1第一步必须先用电脑登陆千牛，转到旺旺版本先2找到想同步是的。
1首先在电脑中打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口2这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色3如果需要显示更多的聊天内容，需要点击右下角的图标4这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录。