主账号进入子账号管理员工管理找到该子账号点击“修改基本信息”，勾选“共享团队聊天记录”和“共享该账号聊天记录”点保存4登录千牛，在对话框搜索框里输入买家账号，点击聊天框右下角的查看消息记录。
如果是通过阿里旺旺来聊天的，那么就可以登录旺旺，然后找到聊天的好友，再点击聊天记录就可以查看了但是如果是通过网页版聊天的，那么就没有记录可查，因为网页版并不支持保存记录如果阿里旺旺有重装过，那么也是无法有相关。
你点击你的旺旺号的右键，出来一个菜单，你点击系统设置，这里有个聊天记录，你选择，出现一个画面，单击第二个自动在聊天窗口显示最近 条聊天记录你选择100，下面有个历史记录中使用静态表情这个选择一下，再有个。
5子账号查看聊天记录的权限已经开通了登录子账号，进入子账号个人信息管理页面点击“监控查询”命令如图所示 6设置好要查询的时间，点开员工账号，找到要查询聊天记录的账号，在下方就会出现指定时间内，账号的聊天。
如果是网页版的旺旺，只要买家退出了相关的窗口，那么记录就找不到了，因为网页版是不记录这类聊天记录的如果是软件版，那么卖家可以登录旺旺，然后找到相关的联系人，点击下方查看消息记录功能就可以看到相关的记录了。
怎么查聊天记录可以在预览状态下，直接进行修改修改时可以单击单击预览界面上的“放大镜”按钮，然后借助小键盘区域处的方向键，来将鼠标指针移动到需要修改的目标位置处注意，在打印预览状态下，鼠标指针的形状是不显示的。
打开与目标好友的聊天窗口，点击“消息记录”按钮，您和该好友的最近聊天记录就会显示在聊天窗口的一侧。