在左侧导航里点击”消息记录“，将”退出时自动删除所有消息记录“前面的勾去掉，不要打勾选中二软件某个插件或者文件损坏，建议重装软件已经丢失的聊天记录无法找回，若是现在的有问题，只能考虑重装软件将。
你和一个微信好友的聊天记录全没有了，其他人的都还在，你们并没有删除好友也没有删过对话框，但是聊天框没有了这种情况应该属于误删除了，只是你没有注意而已，一般来说不删除的话不会自己消失的。
如果你中间有段时间在别人计算机聊天，哪么那段时间的聊天记录就在别人的计算机上了，在排除你的聊天记录什么时候开始不见的，在聊天记录消失之前你有过其他的操作么，比如说你重新安装过软件，或者你把原来的删掉了，在。
