1手机淘宝本地聊天记录只要自己不删除淘宝聊天记录，就会一直都有2在线聊天记录保存的话，与自己的旺旺的等级有关系，0到5级聊天记录会保存7天，6到17级会自动保存15天，18级以上会自动保存30天。
这个保存的时间与你的阿里旺旺等级有关，0~5级保存7天，6~17级保存15天，18级以上保存30天3如果您想要在电脑上查看手机阿里旺旺上的聊天记录，建议使用在线聊天记录功能，将您的聊天记录保存到阿里旺旺服务器上。
开通阿里旺旺漫游设置的情况下，能够在电脑阿里旺旺和手机旺信上同时查看聊天记录本地电脑上聊天记录是可以自动长期永久保存的在手机端开通阿里旺旺漫游登录旺信后，阿里旺旺设置打开漫游我的设置，具体操作步骤如下1。
点击窗口右上方的“云端”图标，就能通过手动或自动的方式，进行聊天记录的同步啦！删除聊天记录1删除和某个人的会话，进入旺旺会话列表页，长按某个对话，点击出现的“删除“按钮，即可删除全部会话，进入千牛设置。
可以的 淘宝的聊天记录是永久保存的，即便是你本地没有保存，淘宝官方也是有记录保存的如果你需要这个记录，找一下淘宝客服，让他们查一下即可淘宝网小二认可的证据只有千牛的聊天记录，也就是淘宝出现纠纷后，千牛聊天。
打开千牛工作台，选择一个好友，点击打开聊天窗口这时，聊天窗口会显示出最近的聊天内容，内容为灰色如果需要显示更多的聊天内容，我们需要点击右下角的图标如图这时在聊天窗口右侧出现以前的聊天记录如果想要查看更早的。
1删除聊天记录后，无法恢复2电脑端和手机端删除不同步，若两端都要删除请登录电脑和手机千牛都删除3删除只对本账号可查看到的历史聊天记录，对方账号的电脑和手机上任然保留完整的聊天记录。
可以在聊天记录中找，本地的电脑 只要不删，一直都在。
如果你的旺旺活跃度达到了18级以上，在线聊天记录可保存一个月，E客服的用户在线聊天记录可以保存三个月之所以淘宝官方这样设置，是为了避免卖家和买家之间的交易纠纷失去相关证据所以，请大家务必熟知这一点也尽量的避免。
以Windows Xp操作系统为例操作系统安装在C盘 千牛默认聊天记录存放位置C\Documents and Settings\All Users\Documents\AliWorkbench\AliWangWang\profiles 找到属于自己的cntaobao***目录，可以将目录里的内容进行备份修改。
千牛工作台右上角 点击设置“三”一样的标志网页浏览 下拉到“缓存文件夹”位置 检查地址栏中的位置，如果没有设置，请手动指向到希望保存的位置如果依旧提示“没有写入权限”，查找XP系统如何获取管理员权限的。
登录千牛后，将鼠标放在任务栏中千牛图标上，右键，选择系统设置，找到聊天设置中的个人文件，更改保存路径即可。
手机千牛聊天记录可以直接选择手机备份就可以，或者后台进行备份，你要不会可以私信我，我教你。
自己电脑里的旺旺的聊天记录只要不删除比如不重做系统没有感染病毒，它就会一直存在如果用现在的阿里旺旺的页面聊天记录保存功能这个不论在哪台电脑上面都会自动保存于服务器上的话，只保存6个月。
1用工作台模式登录千牛，输入用户名和密码登录 2 登录面板之后，在左下角点击“客户”3弹出面板，选择什么时间段的聊天记录，然后选择哪一个人 4再点击“查看聊天记录”5 聊天记录就打开了，在这里可以查看聊天。